Толерантность – это устранение сравнения. Люди такие, какие они есть, а не такие, какими я хотел бы их видеть. Учись способности не оценивать людей у журналистов, которые берут интервью. Они не оценивают, правильно или неправильно говорит опрашиваемый. Что тот говорит, то они и напишут. Они просто отражают услышанное.
Собаки ненавидят кошек. Собаки заведомо негативно относятся к кошкам. Подобным образом многим людям трудно понять представителей другой национальности, другой религии, другой культуры, другой профессии или другой социальной группы. Этот ментальный барьер кажется естественным и даже непреодолимым, но он преодолим.
Но если в жизни удается приучить собак мирно существовать с кошками, то можно и у человека развить толерантность (терпимость к инаковости людей). Элита, по сравнению с обычными людьми, обладает широкими взглядами и толерантностью. Она воспринимает мир таким, каков он есть, во всем его многообразии и принимает его без агрессии.
Наши ожидания – это наши предубеждения. Предубеждение – это трамплин, с которого чаще всего падают. Люди никогда не будут похожи на наши мечты. Они создаются по замыслу высших сил, а не в угоду нашим предубеждениям и мечтам. Любить нужно уметь то, что есть, а не то, что мы пытаемся искусственно создать из ближних.
Ментальные модели при должномании:
1. «Они должны…»
2. «Они уроды»
3. «С ними надо бороться, чтобы заставить их делать то, что они должны делать?»
Ментальная модель: мысли вызывают эмоции того же знака, а эмоции вызывают действия тоже того же знака.
М (мысли) → Э (гнев, злость, агрессия и пр.) → Д (борьба, сопротивление).
Обыватель. Но я не могу не оценивать неприятных людей. У меня это происходит автоматически. Если он меня раздражает —значит раздражает. И как мне не раздражаться?
Эксперт. Подумайте с позиции новых ментальных моделей.
Модель толерантности:
– Мне никто и ничего не должен.
– Люди такие, какие они есть, а не такие, какими я хотел бы их видеть.
– Не судите, да не судимы будете.
– Трудных людей «укрощают», а не борются с ними.
– Трудные люди – отличные «спортивные снаряды» для тренировки толерантности и развития силы влияния.
Мы не можем изменить людей, так же как изменить природные явления (тайфун, землетрясения и пр.) Трудные люди – это стихийное бедствие. Лучший способ противостояния трудным – не борьба, а айкидо. Агрессивность и злость на людей отнимает нашу энергию, отравляет организм ядом, делает нас слабыми и укорачивает нашу жизнь. За свою должноманию мы платим слишком дорогую цену – болячками и годами непрожитой жизни.