Эксперт. Рассмотрим лидерство как дерево. Дерево имеет три части. Лидерский успех тоже.
Плоды – результаты лидера.
Ствол – навыки лидера.
Корни – качества лидера.
Плоды как образ успешных результатов лидера:
– У вас есть команда.
– У вас есть авторитет.
– За вами идут люди.
– Вы зарабатываете много денег.
– Вы успешно ведете свой личный бизнес.
– Вы используете все возможности.
– Вы здоровы.
– Вы счастливы.
– Вы постоянно личностно растете и развиваетесь.
Ствол – образ навыков лидера, без которых не могли быть получены вышеназванные результаты.
– Лидерские навыки и ключевые компетенции.
– Навыки командопостроения.
– Навыки мотивации и вдохновения.
– Планирования и организации деятельности.
– Разрешения конфликтов, споров и претензий.
– Навыки договариваться при рассогласовании интересов.
– Навыки продавать продукцию.
– Навыки создавать корпоративную культуру в своей сети.
– Навыки убеждать и переубеждать.
– Навыки эмоционального самоуправления.
– Навыки организовывать встречи и презентации.
Корни – качества лидера
Шерлок Холмс. Вот тут я хотел бы внести поправки. Когда говорят о лидерах, обычно подразумевают их навыки и умения. С моей точки зрения, куда важнее для лидерства и его понимания не то, что он умеет делать лучше, чем другие, а то, какой он сам. Всеми этими навыками и умениями можно овладеть. Им посвящены многие тренинги, семинары и обучающие программы. И многие люди неплохо ими владеют, при этом не будучи истинным лидером. Харизма и лидерство – это не умения и навыки, это на 80% качества личности, т. е. то, что составляет корневую систему человека. Если ты такой, что составляет тайну харизмы, то ты обречен иметь навыки и умения настоящего лидера. Они как бы на автомате связаны с качествами личности.
Пример. Людей в офисе и в магазинах обучают искусству приветливости, ставят улыбку и выражение лица, обучают корпоративным стандартам обращения к клиентам. Но если просто раскрыть ценность клиента для продавца, как личную ценность, то улыбка, доброжелательность и приветливость не будут обучаемыми навыками, а станут искренними проявлениями такого личного качества, как клиентоориентированность.
Вот поэтому мы и ищем тайну и секреты харизмы, которые лежат в корневой системе человека. И если такие качества он имеет, то все остальное вторично. И он на 80% будет успешным как лидер. Наша задача их найти и обозначить.