О партизанском маркетинге и его видах - страница 2

Принципы партизанского маркетинга

Принципы партизанского маркетинга раскрыты ниже.

Принцип убеждения в том, что нельзя строить маркетинг только на «усредненной» реальности, потому что каждый человек (потребитель) обладает своей собственной, кардинально отличной от других, реальностью. На данном принципе основывается, собственно говоря, партизанский маркетинг. Поэтому приветствуется применение в рассматриваемом виде маркетинга психологии и, прежде всего, нейролингвистического программирования (НЛП) законов человеческого поведения. «Партизаны» не особенно склонны полагаться на опыт при построении маркетинговых стратегий в силу их убежденности, что люди обычно при планировании своих предстоящих поступков не ориентируются на свое прошлое.

Принцип рассмотрения маркетинга как круга. Теоретиками партизанского маркетинга рассматривается маркетинг в качестве круга, стартующего с идей по получению прибыли и продолжающегося с целью достижения увеличения числа клиентов (лояльных и постоянных). Если же маркетинг не является кругом, то он представляется прямой линией, непременно ведущей компанию к банкротству.

Принцип оценивания результативности деятельности компании посредством прибыли. «Партизаны» рассматривают прибыль (а не рост продаж) в качестве единственного критерия, посредством которого следует оценивать результативность деятельности компании.

Принцип нацеленности на кооперацию. «Партизаны» не приветствуют конкуренцию с другими компаниями.

Принцип нацеленности на каждого потребителя персонально, а не на группу. Следование данному принципу предусматривает выстраивание добротных и долгосрочных взаимоотношений с каждым из клиентов. Это означает персонифицированность. К примеру, при прямой рассылке рекомендуется не указывать в письме «директору по маркетингу», а советуется обращаться по имени.

Принцип нахождения компанией своей рыночной ниши. «Партизаны» не приветствуют диверсификацию бизнеса, считая ее опасной для компании. Каждая компания, по их мнению, нуждается в нахождении своей рыночной ниши, что предусматривает ее функционирование в качестве «большой рыбы в маленьком пруду».

Принцип приоритета личных взаимоотношений с клиентом. «Партизаны» ориентированы на диалог и тесные связи с каждым из потребителей.

Принцип продумывания каждого слова в общении с клиентом