Проведенные в «Соловье» эксперименты также показали, что пользователь, при просмотре каталога рекламодателя, не имеет четко оформленной потребности. Особенно, если выбор касается одежды – вероятно, у человека формируется некий образ, а он не может найти этот образ среди обширной товарной базы, которая представлена десятками тысяч наименований. Очевидно, что пользователь не будет просматривать сотни товаров в одном баннере. Соответственно, ему нужно было помочь и среди всего обширного ассортимента подсказать те товары, которые с наибольшей вероятностью его заинтересуют. Это привело к усложнению рекомендательной системы «Соловья», которая теперь должна была эффективно предугадывать интересы покупателя.
Для решения этой задачи, система научилась анализировать поведение всех посетителей сайта и на основе этого выявлять покупательские характеристики каждого из них. Используя полученные знания, алгоритм «Соловья» распознает различные стереотипы поведения пользователей, затем строит и тестирует гипотезы относительно того, какие товары могут заинтересовать каждого конкретного покупателя. В результате улучшения рекомендательного сервиса «Соловья» увеличилась как конверсия товарных баннеров, так и средний чек клиента. Показатели эффективности рекламных кампаний возросли до 1,5 раз.
1.15 Выбор таргетинга. Тенденция использования системы Google AdWords для рекламы. Тенденция использования мобильного таргетинга
Выбор таргетинга
Размещение рекламы для конкретной целевой аудитории предусматривает определение мест дислоцирования данной аудитории. Например, какая-то часть аудитории может дислоцироваться на специализированных ресурсах – тематических сайтах, собирающих интересующую рекламодателя целевую группу. Но этой части может оказаться недостаточно. Поэтому есть резон прибегать к использованию поведенческого таргетинга по интересам, и социально-демографического таргетинга. Тогда есть смысл размещать рекламу в баннерных сетях с таргетингом на пользователей, которые, по крайней мере, дважды за последний месяц заходили на соответствующие ресурсы, либо вводили в поисковые машины запросы по соответствующей тематике. Также целесообразно размещать рекламу в соцсетях с таргетингом по анкетам пользователей с определенными характеристиками (например, с таргетингом на женщин, проживающих в Беларуси).