Интернет-маркетинг открыл для людей и компаний совершенно новые горизонты, прежде всего с точки зрения достижения максимально широкой аудитории для идей, товаров, услуг.
При реализации интернет-маркетинга начало практиковаться применение стратегии прямого отклика, использующей такие инструменты как прямая почтовая рассылка, рекламные ролики. Причем в интернет-среде данные инструменты имеют имманентные этой среде качества.
Постепенно предприниматели поняли, что при применении интернет-маркетинга они всегда могут быть в курсе событий и предпринимать меры для влияния на эти события.
Ведя бизнес в интернете, компании стали пользоваться возможностью точного отслеживания статистики, касающейся потребителей, и находиться с ними в непрерывном контакте. Это имеет отношение как к сектору B2B (бизнес – профессиональный покупатель, или бизнес – бизнес), так и к сектору B2C (бизнес – конечный потребитель). Кстати говоря, интернет, можно сказать, «породил» такой сектор как «пользователь – пользователь», в котором напрямую взаимодействуют пользователи интернет, продавая/покупая продукцию без участия юридических лиц, то есть без посредников.
1.2 Влияние интернет-маркетинга на бизнес. Компоненты маркетинг-микса в интернет-маркетинге. Особенности интернет-маркетинга
Влияние интернет-маркетинга на бизнес
Интернет-маркетинг оказал и продолжает оказывать существенное влияние на такие деловые сферы, как музыкальная индустрия, банковское дело, рынок электронных портативных устройств (мобильных телефонов, плееров и т. д.), реклама и многие другие. Потребители стали приобретать музыку и загружать ее интернете в MP3-формате вместо покупки CD. Все большим числом банков предлагаются разные услуги в онлайн-режиме, предоставляя, к примеру, интернет-банкинг, избавляющий клиентов от необходимости посещения каждый раз банка либо его филиала.
Продажа товаров осуществляется на интернет-аукционах (например, на аукционе eBay). Их развитие оказало существенное влияние на цены уникальных и антикварных вещей. Если потенциальные потребители таких вещей прежде не могли ориентироваться в ценах на них, то благодаря интернету на аукционах можно посмотреть, какие предлагаются цены на подобные вещи и получить, по крайней мере, общее представление об их стоимости. Все чаще продавцы таких товаров переходят на ведение бизнеса онлайн.