Хелен Хэндфилд-Джонс – старший эксперт в McKinsey & Company. Она изучает вопросы управления талантами. С 1994 года Хелен является одним из лидеров в сфере изучения вопросов привлечения и развития талантов, а в 1997 году она вместе с Эдвардом Майклзом руководила первым исследованием на эту тему. Работая в Торонто, Хелен провела более 30 семинаров с ведущими корпорациями и консультировала множество компаний во всем мире по вопросам управления талантами и системам эффективности. Хелен выступает с темой «Война за таланты» на многих ведущих форумах, включая Warton’s Leadership Conference.
Элизабет Экселрод – директор McKinsey & Company в офисе Стамфорда, штат Коннектикут. На протяжении 12 лет она работала с клиентами над вопросами, связанными со стратегией и организацией, а в последние три года – над стратегией управления талантами для более чем 30 компаний. В настоящий момент г-жа Экселрод возглавляет практику «Война за таланты» и является одним из руководителей практики McKinsey’s Global Organization and Leadership. Она частый гость на ведущих мировых конференциях, где рассказывает о новых подходах к войне за таланты.
Как найти и удержать таланты: опыт крупнейших мировых компаний
В первую очередь компании должны принципиально переосмыслить и перестроить традиционную стратегию найма. Авторы предлагают искать новые лица в новых местах – вне своей отрасли и даже вне своей сферы бизнеса. Это позволит привнести в компанию новые умения и свежие взгляды. Кроме того, нужно нанимать талантливых людей не только на руководящие должности, но и на должности начального и среднего уровней.
Вопрос 1. Как и где искать таланты?
Компании по-разному решают этот вопрос. Главное здесь, по мнению авторов, использовать как можно больше вариантов и подходов. Посмотрим на опыт нескольких компаний.
Google: придумываем новые, необычные методы найма
Однажды Google установила на автостраде придорожный щит, призванный привлекать новых сотрудников. Однако ни имени компании, ни ее логотипа, ни каких-либо указаний на нем не было. Сообщение ограничивалось следующим: «первое десятизначное простое число, которое можно обнаружить в последовательности цифр, составляющих значение e.com». Кто догадался, получал новое задание, более сложное. Те, кто преодолел и эту преграду, получали возможность пройти собеседование в Google, которое тоже проходит необычно. В конце собеседования с соискателем Сергей Брин задает самый сложный вопрос: «Я дам вам пять минут. Когда я вернусь, я хочу, чтобы вы объяснили мне нечто сложное, чего я еще не знаю». Как пояснила девушка из отдела кадров, ему все интересно: «Вы можете рассказать о своем хобби, профессиональной проблеме или о какой-нибудь технической конструкции, главное, чтобы вы хорошо в этом разбирались». Идея в том, что даже если кандидат в итоге не получает место, то Сергей в любом случае не впустую потратил время – хотя бы узнал что-то новенькое для себя.