Американский стиль, или Главные ошибки управления
«Американским стилем» в управлении Том Питерс называет совокупность самых неэффективных, устаревших методов руководства, распространенных во многих компаниях в прошлом, но совершенно не пригодных для реалий сегодняшнего дня. Это методы, основанные на формальном, официальном подходе к управлению, делающем систему негибкой и неэффективной. Поскольку этому стилю до сих пор привержены еще очень многие, Питерс выделяет три основные ошибки управления, которые не позволяют компании полностью раскрыть свой потенциал.
Ошибка 1
Руководители не любят свою продукцию. Если основной интерес руководителя лежит в юридической и финансовых сферах, а не в сфере производства, если руководитель не знает и не любит свою продукцию, то компания не может быть эффективной.
Ошибка 2
Руководители не заинтересованы в своих подчиненных. Неудача ждет компании, которые не понимают, что люди – основа эффективности. Показатели продуктивности растут там, где царит атмосфера преданности, обязательности и есть человеческие отношения между работником и его начальником.
Конец ознакомительного фрагмента.