Мацусита провел реорганизацию фирмы, разделив ее на четыре отделения по номенклатурному признаку. Каждое отделение пользовалось хозяйственной самостоятельностью, отвечая за весь цикл разработки, производства и сбыта определенного вида товара.
Урок 2: на 30% лучше и на 30% дешевле. Идеальное предложение должно быть на 30% лучше и на 30% дешевле стандарта.
Урок 3: быстрота. Мацусита считал, что быстрота может стать грозным оружием конкуренции, особенно против более бюрократизированных соперников. К 1922 году его фирма почти каждый месяц представляла одно-два новых изделия.
Урок 4: низкие затраты. Производство организовывалось таким образом, чтобы предельно снизить издержки, но не за счет ухудшения положения работников.
Коносуке Мацусита о жизни и бизнесе…
Вот к чему должен стремиться предприниматель и промышленник: сделать все продукты столь же неисчерпаемыми и дешевыми, как водопроводная вода.
≈≈
Обладание материальными благами никоим образом не гарантирует счастья. Только духовное богатство приносит подлинное счастье. Если это верно, то должен ли бизнес заботиться только о материальных аспектах жизни и предоставить заботу о человеческом духе религии или этике? Я так не думаю. Бизнесмены также должны принимать участие в создании общества, являющегося богатым духовно и изобильным материально.
≈≈
Относитесь к людям, с которыми вы занимаетесь бизнесом, так, как если бы они были членами вашей семьи. Процветание зависит от того, встречаете ли вы понимание в людях, являющихся вашими партнерами по бизнесу.
≈≈
Послепродажное обслуживание важнее, чем предварительная поддержка. Именно с помощью такого обслуживания вы приобретаете постоянных клиентов.
≈≈
Не продавайте потребителям товары, которые их привлекают, продавайте им товары, которые принесут им выгоду.
≈≈
К реализации проекта необходимо подходить с убеждением, что он может быть выполнен, и не растрачивать энергию на сомнения относительно трудности его осуществления. Подлинно талантливые люди не позволяют сомнениям и трудностям истощить свои силы. Это одна из тех истин, о которых всегда должен помнить человек, занимающий позицию лидера.
Конец ознакомительного фрагмента.