Когда клиент или гость офиса подходит к вашему столу, нужно встать и выйти из-за стола, чтобы сказать приветственные слова и пожать руку. То же самое следует сделать, когда гость уходит. Так вы проявляете внимание и уважение к посетителю.
Лив Тайлер, будучи хорошо воспитанной светской дамой, встает даже в самой непринужденной обстановке, например в баре. Если к ней присоединяется друг, она поднимается, чтобы обнять его или обменяться рукопожатием. Она уверена, что так человек почувствует себя комфортнее и поймет, что ему рады.
Исключения из правила
– Если в ваш кабинет часто заходит начальник или коллега, можно остаться сидеть.
– Если на встрече присутствует много людей, то встают и приветствуют вошедших только те, кто ближе всего к ним.
– Вы – пожилой человек или у вас травма.
Если вы не можете встать
– Скажите: «Рада вас видеть, Роберт. Прошу меня простить, что не могу встать, здесь немного тесно».
– Если вы сидите в ресторане и не можете встать, то, по крайней мере, наклоните голову и слегка привстаньте, чтобы не показаться грубым.
Куда смотреть во время беседы
Есть что-то безусловно мощное в человеке, который смотрит вам в глаза и действительно слушает. Такой человек запоминается надолго.
Когда вы смотрите на человека, вы выглядите более уверенным в себе. Зрительный контакт также демонстрирует вашу искренность и вовлеченность в беседу. Когда вы встаете, чтобы поздороваться с человеком, обязательно смотрите ему в глаза. Если при этом вы чувствуете себя неловко, сосредоточьтесь на мысли, что зрительный контакт – это проявление уважения к собеседнику. Так вам будет немного легче освоить эту полезную привычку.
Смотрите на визави 60% времени. Сфокусируйте взгляд на точке между бровями, чуть выше носа. Если вы смотрите в глаза меньше 40% времени, то вас сочтут незаинтересованным, застенчивым или вовсе подозрительным. Если ваш взгляд задерживается на другом более 60% времени, то это может вызвать тревогу или сомнения.
Конец ознакомительного фрагмента.