- Здравствуйте! Сегодня я расскажу вам о главном! Об общении с людьми. Понимаю, что вы удивлены, но работа в банке является обслуживающей, ориентированной на клиента. А клиент един, будь то высокородный лорд или селянин, который просит кредит на покупку живности, - начала я рассказывать. на последней фразе кто-то фыркнул. Обведя взглядом гостиную, наткнулась на надменное лицо. Хм, и кто это у нас? Подсмотрев в шпаргалку, даже не удивилась. Сын мелкого барона, находящегося на грани банкротства.
- Эдин Маклаут, верно? - спросила, доброжелательно улыбнувшись, а дождавшись кивка продолжила. - Энди, что вас смутило в моём монологе?
- Ваша светлость, я - барон! Мне по статусу не положено обращаться на вы к простолюдинам!
- Вы действительно так считаете? - не особо удивляясь, задала вопрос. - Видите ли, сейчас мы с вами нарушаем этикет. Одним лишь разговором и компанией, заметьте. Но вас ни капли не смущает, что герцогиня, жена начальника тайной безопасности королевства, не просто разговаривает с вами, но и обучает.
Парень занервничал, не зная. как реагировать. А я вздохнула - если бы он просто не понимал, что от него хотят и почему надо на работе забыть об сословных предрассудках. Но нет же, ему претит сама мысль, что он будет вежливо разговаривать с обычными селянами.
- Эдин, вы можете идти, - приняла я решение. - К сожалению, я не могу вас принять.
- Почему? - выкрикнул парень, вскакивая с кресла. Невилл положил руку на рукоять меча, давая понять - за одну лишь попытку навредить мне убьёт. - меня пригласил сам казначей его величества!
- Пригласил, - согласилась я. - Но принимаю окончательное решение я. так что, будьте добры, покиньте нас.
Парень фыркнул и направился к выходу, а Невилл подозвал одного из стражей и что-то тихо сказал, указав на Эдина. стражник кивнул, а затем направился следом за парнем, скорее всего, чтоб проводить до выхода. мало ли заблудится. Я выкинула из головы досадное недоразумение и улыбнулась оставшимся.
- Я надеюсь, больше никому не придётся объяснять, почему в банке мы ко всем посетителям обращаемся вежливо.
Ученики молчали, смотря на меня кто с интересом, кто со страхом.
- Тогда продолжим. Я раздам инструкцию по трудовой этике, которую вы должны знать идеально. Сейчас быстро прочитайте и задавайте вопросы, если что-то не понятно. в конце обучения будет экзамен, и вопросы по этике составят треть.