Примеров того, как мы наклеиваем на людей ярлыки и затем общаемся не с человеком, а с этим ярлыком, бесчисленное множество. Предположим, ты заработал достаточное количество денег и можешь позволить себе одеваться в дорогих бутиках: стильно, модно, современно! Раньше ты не обращал внимания на некоторые детали гардероба, сейчас они играют важную роль в твоей жизни. Иногда они начинают управлять ею. Сейчас, если человек одет не стильно, ты понимаешь, что с ним не стоит иметь дело. Если у него грязные ботинки, значит, он неряшлив и относится к своим делам без должного внимания. Если не ухожены ногти, значит… Сколько у тебя таких условностей? Я очень долгое время ездил на маленькой праворульной японской машинке. Хотя зарабатывал в тот момент достаточно для того, чтобы купить достойный представительский автомобиль. У меня был собственный бизнес, квартира, дом, но я ездил на иномарке, напоминающей наш автомобиль «Ока». И говорил себе, что не так важно, каков твой автомобиль, важно, каков твой капитал, вложенный в недвижимость. Наконец настал момент, когда я уже не мог не купить новую машину. Я пересел на большой джип. И ощутил, как резко поменялось отношение ко мне партнеров по бизнесу. Это ощущалось в настроении, в словах и поступках. Теперь и я начал обращать внимание на автомобиль. И признаться, эта оценка в какой-то мере стала управлять моим поведением по отношению к человеку.
Обстоятельства познакомили меня с интересным человеком, греком по происхождению, стоматологом по роду занятий. Мы разговаривали о моем центре, о тренингах, проводимых для предпринимателей. Разговор получился очень глубокий и интересный. Мой новый знакомый решил проводить меня и вышел на улицу. «О, ну на такой машине… Тогда ты точно имеешь право учить бизнесу», – улыбаясь, сказал он. Я ехал после встречи в комфортном немецком автомобиле, мне было легко и свободно. Наверное, где-то на подсознательном уровне мне было приятно, что мой автомобиль так гармонично вписался в разговор о развитии бизнеса. Новый знакомый являлся обладателем BMW Х5 и, вероятно, ценил статус в других людях. Со временем он прошел несколько тренингов в нашем центре и перешел в разряд моих друзей, во всяком случае, я именно так считаю. Так вот, мой греческий друг – так я стал называть его в наших редких, но теплых телефонных разговорах – сообщил мне однажды, что его автомобиль загорелся на трассе. Сам он, конечно, уцелел, но теперь передвигался на старенькой «Хонде». Время шло. Через несколько лет после этого случая мы встретились в его кабинете. Разговаривали обо всем: о детстве, о нынешнем положении предпринимателей в стране… Мало ли тем у людей, которые смотрят на многие вещи под одним углом. «А я ведь достроил свой дом в Греции. Мы с друзьями объединились и построили три дома в одном стиле на самом берегу Средиземного моря». Он с воодушевлением принялся показывать мне фото своего дома. Дом – это было сказано очень скромно. Двухэтажная вилла, обставленная по последнему слову техники. Каменные подоконники, необычные цветовые решения. Двести восемьдесят квадратных метров роскоши и изящества. На летний период они сдавали эти дома в аренду, стоимость была внушительной, но свободных мест практически не было, несмотря на то что до летнего сезона оставалось более полугода. Каждый дом стоил хозяину около восьмисот тысяч долларов. Я был впечатлен.