• Выпуск, изменение продуктовой линейки, перечня услуг.
• Рекомендации по выбору, настройке, эксплуатации продукции.
• Информация о скидках, акциях, распродажах.
• Поздравления с текущими праздниками – Новым годом, 8 Марта.
• Интересные факты об истории компании.
• Интересные моменты из жизни компании.
• Шутки, анекдоты, веселые истории, связанные с бизнесом компании, ее продукцией.
• Важные, интересные отзывы о продукте, например, от популярных актеров, певцов. Скажем, если вы заметили, что президент страны надел кроссовки вашей компании – опубликуйте фотографии.
• Важные, интересные новости отрасли, в которой вы работаете. Например, об открытии нового материала, который будет использован в вашей продукции, – как этот факт отразится на покупателях.
• День рождения компании, юбилеи разных событий.
• Важные кадровые назначения.
• Рассказы о разработке, производстве продуктов.
• Ответы на самые популярные вопросы клиентов.
• Фотографии, репортажи с выставок, конференций.
• Вопросы и ответы на них руководителей и ведущих специалистов компании.
• Голосования по разным вопросам.
• Викторины, конкурсы.
• Сборы пожеланий по продуктам, услугам.
• Перепечатки (ссылки) о вас в популярных журналах, газетах, на сайтах.
• Информация о наградах, дипломах, которые получила ваша компания.
• Публикация обоев для рабочего стола, календарей и других материалов, которые можно скачать.
Как видите, вы можете обеспечить огромный поток материалов. Но, повторюсь, лучше не публиковать более одной новости в день. Очень важно ее качество, поэтому сосредоточьтесь на «интересности» сообщений. Помните, что 50% людей не заходят на Facebook каждый день, а значит, нет смысла постить 2—3 новости в сутки. Пользователь может читать новости стены 1—2 раза в неделю. Главное – обеспечить новость большим числом «лайков» и комментариев, это на порядок важнее, нежели подготовить и выложить несколько сообщений.
Итак, основная идея книги
Вот вы и узнали основные секреты работы с Facebook. Надеюсь, вы сможете как можно быстрее применить полученные знания на практике. Не откладывайте на завтра, обдумайте список шагов уже сегодня.
Напишите, чего вы хотите достичь: 100 000 друзей, или, может быть, 500 000, или вам хватит и 30 000? За какой срок? Что вы хотите получить от своей группы в Facebook – переходы на ваш сайт, рост заказов, рост узнаваемости, рост лояльности? В чем вы будете измерять свой успех?