сами частенько забываем о хороших манерах.
Вежливого человека видно сразу – это предупредительный человек, он стремится первым оказать любезность, первым уступит место в транспорте, придержит дверь.
Сейчас редко встречаются такие люди, поэтому мы испытываем приятный шок от встречи с ними.
Мелкие неприятности могут случиться с каждым
Ты уже далеко не в том возрасте, когда весело смеются над человеком, попавшим в неловкое положение (видео с веселыми приколами не считается).
Но как же быть если ты обнаружил, что на зубах человека остался листик петрушки, или у кого-то расстегнута молния? Говорить ли человеку об этом?И как?
Конечно, надо потихоньку сказать, – и человек будет тебе благодарен за это. Если ты увидел, как человек поскользнулся и упал, то правильным будет помочь ему встать и спросить в порядке ли он.
А если какой-то казус случился с тобой, то не надо делать из этого трагедию. Такое случается с каждым, а если друзья смеются над тобой, посмейся вместе с ними. Уверенный в себе человек не боится показаться смешным или нелепым.
☺ ФорМы обрАщения и приВетствия
– Кто с кем первый здоровается?
– Как говорить правильно: «Разрешите вам представить» или «Я хочу вам представить»?
– Как обратиться к незнакомому человеку?
А ведь действительно, нам, россиянам, затруднительно выбрать правильную форму обращения к незнакомому человеку. В русском языке нет универсального обращения, как, например, в Польше – «пан», «пани», или в Англии – сэр, мэм.
Как жЕ быть?
У нас в России, при обращении к незнакомому человеку лучше использовать какую-нибудь вежливо-безличную форму, например: «Извините, пожалуйста, как проехать…», «Извините, будьте добры, подскажите…».
Это лучше, чем обращение по половому признаку: «Мужчина, скажите!», «Женщина, не загораживайте дорогу!», «Бабушка, вы не могли бы отойти в сторону».
Нельзя обращаться к незнакомым людям, называя их: тетенька, дяденька, дедушка, бабушка.
Официальными формами обращения в деловом общении являются слова «господин», «госпожа» или «товарищи». Например, «господин директор», «товарищ Воронин», т. е. после слов обращения необходимо указывать на должность или фамилию.
В России во всех официальных отношениях, к человеку принято обращаться по имени-отчеству и всегда на «вы», это считается проявлением уважительного отношения к человеку.