Пример другой ситуации. Компании нужен специалист, но оценить его компетенции своими силами она не может. Например, нужен финансовый директор или программист. Внутренний рекрутер или руководитель могут провести интервью и оценку «в общих чертах», но, чтобы уверенно делать вывод, что кандидат обладает нужными компетенциями нужен человек, который владеет спецификой профессии (финансы, разработка и т. п.), знает специфику отрасли, может общаться с кандидатом на его языке. Это – консультант КА с нужной специализацией.
Искать кандидатов на руководящие должности, подбирать топ-менеджмент, сделать предложение сотруднику, который трудоустроен и благополучно работает, организовать специфическую оценку (например, ассессмент-центр) – у компании-работодателя может не быть соответствующих возможностей. Соответственно, для этих случаев привлекается специалист, обладающий соответствующими экспертными возможностями, – сотрудник КА.
Преимущество КА для соискателей и для работодателей – наличие собственных ресурсов поиска: база данных, связи в отраслевой и бизнес-среде.
Типы КА
С точки зрения работодателя:
• специализирующиеся только на рекрутинговых услугах;
• оказывающие услуги по ведению кадрового документооборота, обучению персонала и т. п.
По технологиям поиска:
• массовый подбор;
• подбор домашнего персонала;
• подбор уникальных специалистов и менеджмента с использованием технологий ES и HH;
• аутстаффинг.
Дополнительные (сопутствующие) услуги:
• анализ рынка;
• помощь в определении критериев и требований к штатной единице;
• специальная оценка персонала.
Как работает КА
• После заполнения заказчиком бланка заявки менеджеры кадрового агентства оценивают реальность выполнения заказа. В случае положительного решения заключается договор, в котором обычно указываются сроки, в которые сотрудники агентства должны предоставить работодателю кандидатов, а также гарантия на специалиста (замена его в случае непрохождения испытательного срока).
• Производится первоначальный поиск потенциально подходящих специалистов.
• Оценка кандидатов и составление лонг-листа.
• Представление кандидатов работодателю.
• Собеседование с выбранными кандидатами.
• Формирование шорт-листа.
• Финальные интервью с кандидатами.
• Совместно с работодателем принятие решения о найме конкретных лиц.