▲ Бывает ли так, что вы не учитываете интересы и потребности человека, к которому обращаетесь?
▲ Производите ли вы иногда неверное впечатление из-за того, что не контролируете свое поведение?
▲ Можно ли сказать, что иногда вы слышите только то, что хотите услышать?
▲ Верно ли, что о сути сказанного вами людям приходится только догадываться?
Если вы ответили утвердительно на все или некоторые из перечисленных вопросов, это может означать, что вам надо изменить свою манеру общения.
• признать, что люди часто понимают вас неправильно;
• принять решение яснее формулировать свою мысль перед тем, как высказать ее;
• осознать, что очень важно учитывать желания и интересы других людей, если нужно обратить на себя их внимание;
• понять, что хорошее впечатление – важный шаг к должному восприятию вашего сообщения;
• не принимать за труд необходимость выслушивать других;
• осознать важность точного формулирования своих мыслей.