Настоящему Визионеру не остается другого выбора, как выражать свое видение через образную эмоциональную историю, задействующую слух окружающих как самую близкую по своим возможностям к зрению функцию человеческих ощущений. Именно поэтому рассказывание вдохновляющих историй (storytelling) – известный и очень эффективный инструмент в бизнесе.
О зрении и видении как метафоре для приоритетного направления движения и развития можно узнать из рассказов о разных языках. Например:
«Возможно вы припомните мою предыдущую статью, в которой обсуждалась важность и значение [слова из языка Зулу] Namaste. В статье проводились параллели между Namaste и известным фильмом «Аватар», в котором люди народа Нави, жители вымышленной планеты Пандора, использовали приветствие Oel ngati kameie или «Я тебя вижу».
Оказывается, Sawubona тоже означает «Я тебя вижу». … Как многие говорящие на Зулу южноафриканцы, я ошибочно приняла это как обычный привет, и полностью просмотрела выдающееся значение этого «Я тебя вижу».
Так же, как Нави объясняют в фильме «Аватар», этот вариант «Я тебя вижу» не касается обычного зрения (что обозначается словом Namaste), а в действительности значит «Бог во мне видит Бога, который в тебе». … Я вижу Себя в Твоих глазах.»
Вперед: история компании Starbucks от Говарда Шульца
Переведем разговор о внешних человеческих ощущениях в плоскость бизнеса.
Историю компании Starbucks можно услышать из первых уст. Основатель и CEO компании Говард Шульц поделился ей в своей книге «Вперед» (Howard Schultz. Onward: How Starbucks Fought for its Life without Losing its Soul).
Почему именно Starbucks? Во-первых, это очень известный бренд. Во-вторых, эта история ярко свидетельствует о важности разностороннего понимания материальной стороны в бизнесе.
В свое время Говард Шульц кардинально изменил компанию и ее роль в мире, когда добавил к традиционной для нее оптовой торговле кофе линию бизнеса по розничной продаже кофе потребителям.
Эта сухая официальная формулировка лишь очень условно передает суть изменений в компании, которая стала рассматривать сутью своей работы создание дружественного окружения для посетителей, основанного на уважении ко всем, с кем она соприкасается: от фермеров, выращивающих кофе, и бариста до потребителей и соседей.
Конец ознакомительного фрагмента.