От продаж до маркетинга - страница 21

Шрифт
Интервал


Итак, аппликанта пригласили на собеседование. Это значит, что шансы на получение работы сильно увеличились. Обычно, для собеседования на одну вакансию приглашают не более десяти человек. Т.е. если перед отправкой резюме шансы были 1:100, то сейчас они 1:10.

Перед походом на интервью (то же, что и собеседование) неплохо немного узнать о компании и ее продуктах. Нужно постараться выяснить ту информацию, которая лежит на поверхности. Зайти на сайт компании, проштудировать интернет. Будет хорошо выглядеть на интервью, если выяснится, что соискатель подсуетился и собрал определенное количество информации и мнений о компании и ее продуктах. Эта информация полезна и самому кандидату для взвешенного принятия решения об устройстве на работу. Однако чересчур глубоко копать не стоит. Никто не ждет, что кандидат на интервью покажет глубокие знания в той деятельности, которая ему еще только предстоит.

Задачи кандидата на должность на собеседовании очень похожи на задачи любых торговых представителей, – только нужно продать не товар, а самого себя, свои навыки и умения. Многие тренинги по продажам начинаются с первого занятия «Selling oneself» («Продавая себя»). Надеюсь, что никого не смущает словосочетание «Продать себя». Если человек умеет произвести впечатление и завоевать внимание, то на 80% он обеспечил себе успешную деятельность. Следовательно, нужно уделить внимание своей внешности. Для мужчин галстук обязателен. Одежда должна быть строгой, подчеркивающей серьезное отношение к делу.

Имеет огромное значение умение держаться, смотреть прямо перед собой, внимательно слушать и внятно отвечать на вопросы. Поведение кандидата должно располагать к себе. Не нужно забывать слегка улыбаться. Рекрутеру тоже нелегко. За 30—40 минут, которые идет собеседование ему нужно прочувствовать и понять тот ли человек сидит перед ним, который нужен его компании. Поверь, сделать это очень непросто.

На лице кандидата должен быть написан успех. Именно его он хочет привнести в деятельность новой фирмы. Если в последнее время в жизни кандидата преследовали неудачи, нужно приложить все усилия для того, чтобы это не было заметно. Кроме самого человека ему никто не поможет. Есть только один способ изменить свою жизнь, – принцип барона Мюнхаузена, т.е. вытаскивание самого себя за волосы. Потупленный взор, неуверенность в себе сразу обращают внимание на себя рекрутера, и, безусловно, приведут к отказу. Однажды я беседовал с «интересным» кандидатом на должность мерчендайзера. Он сидел, низко наклонившись над столом, обхватив свою дорожную сумку, которая висела у него на шее, и смотрел вниз. Ощущение было такое, что молодой человек ждет нападения, и съежился, ожидая удара. Я задал ему вопрос, но он продолжал молчать. Тогда я его снова спросил, минут через пять: «А почему Вы молчите?». Он ответил «Я думаю». :) Не надо так себя вести на собеседовании.