Оплата, доставка и возврат авиабилетов. Оплатить забронированные авиабилеты сервисы поиска и бронирования авиабилетов, как правило, предлагают несколькими способами. Для оплаты кредитной или дебетовой картой Visa или MasterCard Вам необходимо ввести номер, имя держателя и cvc-код карты, который указан на обратной стороне кредитной карты. Это вполне безопасный способ, если Вы делаете все сами и не сообщаете данные кредитной карты посторонним лицам. Также авиабилеты можно оплатить электронными деньгами WebMoney или ЯндексДеньги, в терминалах QIWI и в салонах связи Евросеть или Связной. После оплаты электронные авиабилеты отправляются на указанный Вами при бронировании e-mail. Распечатывать электронный билет необязательно, для регистрации на рейс достаточно предъявить паспорт. Однако для Вашего удобства Вы можете распечатать маршрутную квитанцию, чтобы иметь ее под рукой.
Ситуации бывают разные, поэтому перед оплатой авиабилета всегда рекомендуется выяснить условия изменения состава бронирования или возврата в соответствии с тарифом выбранного Вами билета. Для этого Вам необходимо связаться с представительством авиакомпании, у которой Вы его забронировали. Проверьте электронную почту, которую Вы указали при заполнении формы бронирования на сайте поиска авиабилетов, в ней должно лежать письмо-подтверждение бронирования с контактными данными Вашего регионального представительства или бесплатный телефон общей горячей линии. Возврат оформленных авиабилетов, независимо от того, каким образом билеты были забронированы, производится в соответствии с тарифами и правилами конкретных авиакомпаний. Важно знать, что у каждой авиакомпании тарифы и правила могут быть разные. Однако во всех случаях сборы агентства при добровольном возврате клиента не возвращаются. Сборы агентства при вынужденном возврате и при письменном подтверждении причины возврата возвращаются полностью. В случае возврата авиабилетов Вам необходимо как можно раньше уведомить об этом представительство, в котором Вы купили авиабилет, так как сроки возврата авиабилетов до вылета могут существенно повлиять на сумму возврата.
Ваша бдительность. При покупке билетов онлайн будьте предельно бдительны. Всегда проверяйте сайт, на котором покупаете авиабилеты. Каждый день в интернете появляются десятки мошеннических сайтов, продающие фальшивые билеты. Не жалейте времени тщательно проверить подозрительного продавца перед покупкой. В первую очередь, подозрительные сайты– это те, у кого оплата осуществляется через перевод на карту Сбербанка или очень низкая цена.