4. Отдел по связям с общественностью2.
Все это – в идеале, на самом же деле в жизни один человек занимается всеми направлениями или объединяет несколько из них.
Работа пресс-службы зависит только от того, насколько верно учитываются все аспекты деятельности. Например, С. Н. Ильченко и А. Д. Кривоносов выделяют следующие задачи, стоящие перед пресс-службой:
1) предоставление достоверных сведений о работе, сотрудничестве и продвижении различных структур;
2) продвижение, обновление, внесение корректировок в имидж;
3) организация пресс-конференций и брифингов;
4) разработка продвижения интересов организации;
5) взаимодействие со СМИ, вследствие чего происходит формирование общественного мнения;
6) анализ современных тенденций в развитии СМИ;
7) взаимодействие со всеми сферами жизни общества3.
Нам ближе и понятней позиция Е. Егиной. В работе «Функции пресс-службы» она прямо говорит, что «современная пресс-служба осуществляет многофункциональную деятельность»4 и демонстрирует сферы, в которых чаще всего работают сотрудники пресс-службы:
1. Выстраивание эффективных отношений со СМИ. Сотрудники пресс-службы готовят информационно-аналитические материалы и рассылают их в соответствующие издания, предоставляют необходимую информацию по запросам СМИ, готовят интервью с руководителем организации, организуют пресс-конференции и брифинги и др.
2. Формирование корпоративной культуры. Сплоченность коллектива и принятие правильных решений необходимы для эффективной работы всей организации в целом. Этот вид деятельности пресс-службы особенно важен в кризисных ситуациях, когда пресс-служба выпускает печатные материалы, реализует обучающие программы, нацеленные на выработку антикризисных решений.
3. Формирование положительного имиджа организации.
4. Участие в выставочной деятельности. Проведение выставок позволяет осветить основные содержательные аспекты деятельности организации. Участие в выставках предполагает работу на стенде, подготовку образовательных семинаров, организацию мастер-классов.
5. Подготовка обзоров СМИ для руководителя организации. Сотрудники пресс-службы отбирают наиболее важные социально-экономические факты и предоставляют их к сведению руководителей подразделений или всей организации в целом.
6. Спичрайтинг. В функции пресс-службы входит подготовка письменных выступлений (от поздравлений до содержательных отчетов).