Очень простое открытие. Как превращать возможности в проблемы - страница 11

Шрифт
Интервал


– володя, – говорит вика. – мне интересно. но ты с даниилом знакомишься раз в полгода. и каждый раз он тебе очень нравится. и каждый раз ты рассказываешь, какой он тихий и приятный парень.

теперь я понимаю, почему у меня нет друзей.

пособие по саботажу

я уже нескольким друзьям рассказал про пособие цру по саботажу в организациях, и мне никто не верит, что оно существует. все требуют прислать ссылку на оригинал.

я вообще думал, что это известный документ – ну, судя по тому, как широко распространились рекомендации – но, видимо, нет, источник мало кто знает.

вот вольный, грубый и торопливый перевод самых полезных частей. время было военное, инструкция про саботаж на производстве, но тут много универсального:

1. настаивайте на том, чтобы все делалось в рамках уже существующих процессов и процедур, не позволяйте «срезать».

2. толкайте речи. говорите как можно чаще и как можно дольше. используйте длинные басни и обращения к собственному опыту.

3. старайтесь делать так, чтобы все решения принимались коллегиально, «комитетом». делайте так, чтобы в комитете было не меньше пяти человек.

4. как можно чаще поднимайте вопросы, которые не имеют прямого отношения к предмету обсуждения.

5. оспаривайте конкретные формулировки в письмах и резюме встреч.

6. возвращайтесь к решениям, принятым на последней встрече, и оспаривайте их разумность.

7. (мой любимый пункт) пропагандируйте осторожность. напоминайте коллегам о необходимости принимать взвешенные решения и избегать спешки, которая, возможно, приведет к проблемам и повредит бренду (перевод грубый и вольный, я предупреждал).

8. поднимайте вопрос правомочности принятых решений. если решение принято, усомнитесь, имела ли группа право его принимать, или оно конфликтует с одной из политик, спущенных высшими эшелонами.

отдельная часть для менеджеров и супервайзеров:

1. требуйте указаний в письменной форме.

2. бесконечно задавайте уточняющие вопросы, без ответов на которые вы не можете приступить к исполнению задания.

5. заказывайте высококачественные материалы, которые тяжело достать. при неполучении – возмущайтесь. напомните, что материалы ненадлежащего качества приведут к тому, что конечный результат окажется тоже ненадлежащего качества.

7. настаивайте на том, чтобы неважная часть продукции была сделана великолепно. при малейших недостатках отсылайте ее обратно.