Новые концепции менеджмента и преобразования в структуре управления современной организацией находят свое отражение в конкретных тенденциях:
• построение системы маркетинга и сбыта, ориентированной на максимально полное удовлетворение потребителей; развитие понятия бренда; создание сбытовых сетей;
• выделение инновационного менеджмента в отдельное направление, построение систем управления знаниями и интеллектуальным потенциалом организации;
• стандартизация и унификация бизнес-процессов, внедрение всеобщих систем качества (TQM);
• переход от функциональных принципов управления к процессному управлению, внедрение реинжиниринга бизнес-процессов в практику деятельности организаций;
• повышение требований к эффективности и качеству бизнес-процессов в условиях ограниченных возможностей инвестирования;
• переход от иерархических систем управления персоналом к эффективным системам управления человеческими ресурсами;
• активное внедрение информационных технологий в управление, ERP-систем;
• возрастание роли систем планирования и учета, основанных на критериях эффективности деятельности организации в целом, развитие методов функционально-стоимостного анализа, ^4Ж7-анализа и др.;
• углубление специализации, формирование производственных сетей и др.
Совокупность этих тенденций определила эволюцию современной организации, называемую переходом от модели OEM (original equipment manufacturing – производитель продукции собственной марки) к модели VBO (vehicle brand owner – владелец торговой марки или бренда).
В сфере производства высокотехнологичной продукции традиционно реализуется цепочка: ODM (original design manufacturer – разработчик изделия и/или дизайна) – OEM (original equipment manufacturer – производитель изделия, имеющий торговую марку или бренд) – СЕМ (eontract equipment manufacturer – контрактный производитель, производящий изделие под торговой маркой заказчика ОЕМ).
Технологически замкнутая компания или холдинг, построенная с использованием традиционных моделей и концепций менеджмента, ориентирована на «рынок производителя». В свою очередь, FBO-компания ориентирована на «рынок потребителя» и целиком специализируется на управлении продажами, разработке новых продуктов, управлении ноу-хау и инновациями, развитии интеллектуального капитала. Производство же построено на основе размещения заказов у внешних организаций, т. е. на основе производственного аутсорсинга (рис. 1.8).