Проще простого в менеджменте. Сборник статей - страница 5

Однако, если Вы попали в какую-либо из последних категорий будет нелишне еще раз проверить свои ответы, так как проблемы развития организации, фирмы обычно подкрадываются незаметно и у Вас нет никакого повода для самоуспокоения.

Если Вы уже столкнулись с некоторыми проблемами, упомянутыми выше, если Вам кажется, что Вы уже не можете доверять другим людям, если хотите, чтобы их работа была выполнена надлежащим образом и, если вы чувствуете, уже не можете полагаться на свою старую систему, это значит, что Ваша организация вышла из младенческого возраста. В мировой практике в таких ситуациях руководитель прибегает к помощи консультантов по управлению.

* * т.771—72—01 * *

– Высокий класс консультирования

– Конфиденциальность

– Экономическая выгода

– Активные формы работы

– Сопровождение изменений по желанию заказчика

Для того, чтобы обладать властью, вы должны иметь возможность держать под своим контролем что-либо, имеющее значение для исполнителя, то, что создаст его зависимость от вас и заставит его действовать так, как желаете вы. Это «что-то» есть у нас всех. По определению Маслоу – основные потребности следующие: физиологические потребности, потребность в защищенности, социальные потребности, потребности в уважении и самовыражении. Власти зиждется на обращении к активным потребностям исполнителя.

Классификация власти по Френчу и Рэйвену (исследователи в области власти и лидерства (руководства)):

ВЛАСТЬ, ОСНОВАННАЯ НА ПРИНУЖДЕНИИ. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности, или вообще может сделать какие-то другие неприятности.

ВЛАСТЬ, ОСНОВАННАЯ НА ВОЗНАГРАЖДЕНИИ. Исполнитель ВЕРИТ, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие.

ЭКСПЕРТНАЯ ВЛАСТЬ. Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволяют удовлетворить потребность.

ЭТАЛОННАЯ ВЛАСТЬ (власть примера). Характеристики и свойства влияющего привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий.

ЗАКОННАЯ ВЛАСТЬ. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его долг – подчиняться им. Он исполняет приказания влияющего, т.к. традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя. Поэтому законную власть очень часто называют ТРАДИЦИОННОЙ ВЛАСТЬЮ.