Международный деловой этикет на примере 10 стран мира - страница 26

Шрифт
Интервал


Mmes Janes and Car Ass

Если письмо отправлено на адрес фирмы, но должно быть прочитано определенным лицом, то делают пометку Attention of или в сокращенной форме Attn (вниманию такого-то).

Если известна официальная должность получателя письма в компании, целесообразно указать ее после, что будет более вежливо.

Attn.: Mr.Black, Head of Department – Вниманию мистера Блэка, начальника отдела

После указания адресата может быть дано уточнение содержания письма.

Re.: your letter 02.03.2007 – Относительно Вашего письма от 02.03.2007

Если сообщение личного характера, то после фамилии адресата следует сделать пометку «лично»: Private – Англия, Personal – США.

Этикетом деловой международной переписки предусмотрены следующие правила оформления почтового адреса получателя: название компании, номер дома, улица, город, штат (графство), почтовый индекс, страна.

В заключение письма принято писать стандартные вежливые фразы – своеобразные формулы хорошего тона. В официальных случаях употребляется Very truly yours, в других случаях Yours faithfully, Yours respectfully, Yours sincerely (с уважением, искренне Ваш). В ответном письме используют те же формы вежливого обращения.

Подпись под письмом – полное имя автора, его должность или звание.

Sir Jeffry, Editor-in-Chief

Jon Black, Head of Department

Если письмо подписано кем-то другим, то должно быть указано pp – per pro (по поручению, от имени такого-то).

Jones and Co pp A. Smith – по поручению Джонс и K° подписал А. Смит

Относительно требований к оформлению конверта письма.

Во всем мире сначала пишут «кому», а потом «куда». Адрес получателя пишется в следующей последовательности:

– название компании,

– номер дома,

– название улицы,

– название города, штат (графство и т. д.),

– почтовый индекс,

– название страны.

Если письмо вкладывается в конверт с прозрачным окошком, то адрес пишется один раз – в левом верхнем углу письма. Письмо складывают таким образом, чтобы адрес оказывался как раз в прозрачном окне.

После адреса нужно указать имя получателя: сокращенная форма вежливого обращения (см. выше), инициалы, потом фамилия.

В большинстве стран принято писать сначала имя, потом фамилию. Однако есть и исключения. В Китае, например, указывают фамилию, затем имя.

Если у адресата есть звание или титул, лучше вместо обращения Mr. (господин) указать звание или титул.