Тренинг публичных выступлений - страница 12

• Обратная связь в тренинговой группе – одна из важнейших составляющих психологического тренинга, так как она способствует развитию самопонимания участников. Обратная связь должна быть конструктивной и соответствовать определенным правилам.

Правила обратной связи:

• сначала всё хорошее;

• выражение мыслей предельно ясно;

• конкретность, полезность и лаконичность;

• слова имеют значение;

• обратная связь – это обоюдный процесс;

• обратную связь запрашивают.

• Ритуалы в группе

Ритуал – установленный традицией порядок выполнения определенных действий, на самом деле это одна из форм игровой деятельности. Такие ритуалы, как приветствие, начало и конец занятия, моменты психологической поддержки и др. вводятся с первого занятия. Могут быть разные варианты приветствия: «пожелания на сегодняшний день», «комплимент участнику», «невербальное приветствие» и др. Когда мы говорим о ритуале прощания, речь идет об окончании каждого занятия. Традиционная схема занятия – тоже ритуал, который в силу повторяемости оказывает влияние на участников тренинга. Ритуалом могут быть аплодисменты после успешного выполнения упражнения, остроумного высказывания участника и др.

• Завершение тренинга

Каждое из занятий должно заканчиваться обсуждением проделанной работы. Это очень важно. Для обсуждения задаются вопросы типа: «Что нового сегодня вы узнали?», «Было ли полезно для вас сегодняшнее занятие?», «Выскажите, что вы хотели, но не сказали», «Чтобы вы хотели изменить в себе к следующему занятию?». Следует выслушать всех участников. Каждый участник вкратце расскажет остальным, что он будет и как он будет это делать после того, как выйдет из дверей (Приложение 1).

Тренер тоже должен поделиться своими чувствами и мыслями и сказать об общих положительных достижениях. Закончить занятие можно, высказав благодарности группе.

Работа тренера включает в себя 7 видов деятельности, представленных на рис. 3.

Рис. 3. Виды деятельности тренера социально-психологических тренингов

Таким образом, социально-психологический тренинг направлен как на развитие личности, так и формирование коммуникативных умений и навыков. Социально-психологический тренинг – это активный метод обучения путем приобретения жизненного опыта в специально созданных безопасных условиях посредством моделирования жизненных ситуаций.