И последнее: какие выводы о враче можно сделать по его внешнему виду?
Если вам близок и дорог канонический образ врача – шляпа, костюм, галстук, а то и чеховское пенсне вкупе с бородкой, – то вы, мягко говоря, немного отстаете от современных реалий. В наше время можно запросто встретить не только рядовых врачей, но и заведующих отделениями, доцентов, а то и профессоров, которые отдают предпочтение джинсам, ярким рубашкам, свитерам и прочим атрибутам вольного стиля. Возможно (о ужас, ужас, ужас!), что джинсы будут концептуально рваными, рубашки концептуально мятыми, а свитера столь же концептуально растянутыми. Возможно, что у доктора будут татуировки или даже «тоннель» в мочке уха.
И что?
А ничего! Незыблемое правило только одно – врач и вообще любой медицинский работник должен иметь опрятный внешний вид. Все остальное не важно, разумеется, в рамках приличий. Врач, пришедший в жаркий день на прием в «семейных» трусах и майке-алкоголичке, вызовет закономерное и обоснованное недоумение. Но если он наденет футболку и шорты, то все будет нормально. Татуировка у врача не должна вас настораживать или отталкивать, в отличие от траурной каймы под ногтями (или пепельницы с окурками на столе).
Подведем итог тому, о чем было сказано в этой главе.
При выборе врача следует руководствоваться следующими правилами:
• В первую очередь выбираем не врача, а медицинское учреждение.
• Хороший врач – это прежде всего опытный врач.
• Оценив опыт врача, узнайте, какое именно высшее учебное заведение он окончил.
• Ученая степень врача не является показателем его профессионализма. Ученая степень врача может иметь для вас значение только в одном-единственном случае – если он защитил диссертацию по тому же заболеванию, которым страдаете вы.
• Квалификационная категория врача – значимый фактор оценки профессионализма.
• Умный врач прост в общении, не напускает на себя важность, не бывает высокомерным.
• Умный врач умеет объяснить пациенту суть дела в ясной, простой и доходчивой форме.
• Умный врач никогда не отзывается плохо о своих коллегах при пациентах.
• Объективную характеристику врача можно получить у среднего и младшего персонала. Но не у его коллег-врачей.
• Внешний вид врача должен быть опрятным. Прочее в облике врача не важно, поскольку любой человек вправе одеваться и выглядеть так, как считает нужным, если это не нарушает приличий.