.
Американский ученый М. Постер считает, что для адекватного понимания социальных отношений в эпоху конвергенции вычислительной техники и техники средств связи необходимо исследование изменений в структуре коммуникационного опыта.
Информационный обмен в обществе и его эволюция. В соответствии с теорией социального обмена П. Блау[60] социальное взаимодействие выступает как обмен ресурсами, обладателями которых являются люди.
Как правило, учеными и специалистами выделяются следующие основные типы обменов в обществе (<социальной коммуникации в широком смысле):
материальный, энергетический, транспортный, миграционный;
информационный – обмен знаниями и информацией, который стал особенно актуальным с середины XX века.
Предметом рассмотрения социальной информатики является информационный обмен в обществе, или смысловая социальная коммуникация (социальная коммуникация в узком смысле).
История совершенствования социальной коммуникации совпадает с историей создания и совершенствования не только знаковых систем, техники создания знаков, но и глобальной информационной системы, формирование которой стало стремительно развиваться, начиная со второй половины XX века.
В качестве основных исторических фаз развития социальной коммуникации могут быть выделены: устная, письменная, книжная, электронная (компьютерная) фазы осуществления социально-коммуникативных процессов.
Рассмотрим вклад каждого из рассмотренных исторических этапов в совершенствование эффективности информационного обмена.
1. Устная фаза. Возникновение речи, языка – объективный процесс в развитии общества на самых ранних стадиях его зарождения, реакция на усложнение социально-экономических отношений. Труд в единстве с членораздельной речью сыграл выдающуюся роль в развитии человеческой цивилизации. Как отмечал Ф. Энгельс, «…развитие труда по необходимости способствовало более тесному сплочению членов общества, так как благодаря ему стали более часты случаи взаимной поддержки, совместной деятельности, и стало ясней сознание пользы этой совместной деятельности для каждого отдельного члена. Коротко говоря, формировавшиеся люди пришли к тому, что у них появилась потребность что-то сказать друг другу… Сначала труд, а затем и вместе с ним членораздельная речь явились двумя самыми главными стимулами, под влиянием которых мозг обезьяны превратился в человеческий мозг…»