Фото-видео процесса работы, используемых материалов, отзывы и фотографии довольных клиентов, фотографии самих мастеров и их место работы, акции и распродажи – все это продает рекламируемые услуги.
Полезный контент. Задача этого вида контента – показать максимальную экспертность владельца аккаунта, закрыть основные возражения и прокачать доверие подписчиков. Такой контент должен нести пользу целевой аудитории. Ответы на часто задаваемые вопросы, новинки индустрии, мнение на спорные темы, рассказ о какой-то процедуре со всеми ее плюсами и минусами – все это будет большим плюсом в копилку авторитета специалиста.
Для полезностей можно завести отдельную рубрику и выделить ее фото-баннером в постах или папкой в вечных сторис. Это не обязательно, но облегчит навигацию по аккаунту.
ВНИМАНИЕ! Фотобаннер не надо делать самостоятельно! Никаких Снапсидов с ужасными кружочками! Потрать 300 рублей на дизайнера, не жадничай. Каждый должен заниматься своим делом, и дизайнер знает лучше, как красиво все оформить (если это нормальный дизайнер, конечно).
Развлекательный контент. К нему относятся интерактивы, конкурсы, личные фотографии, а также пожелания доброго утра, поздравления, тематический юмор.
К развлекательному же контенту можно отнести фото неудачных процедур, проводимых другими мастерами. Фото-страшилки очень популярны, достаточно взглянуть на паблики с видео выдавливания прыщей или доставания гусениц из уха, чтобы в этом убедиться. В таких аккаунтах всегда бешеная активность. Но в нашем случае страшные фотографии помогают закрывать возражения насчет цены и квалификации (дешево и у новичков не надо, иначе будет вот так).
Твоя задача – мастерски жонглировать всеми видами контента в клиентском профиле, делая так, чтобы в процентном соотношении их было примерно поровну.
Если ты не очень ориентируешься в тонкостях бизнеса клиента, то есть парочка вариантов, как создать контент-план без особых усилий:
• изучи контент конкурентов, посмотри, какие посты набирают больше лайков, и скопируй себе темы;
• поговори с клиентом, пусть он расскажет об особенностях своих услуг, о том, какие вопросы задают ему его клиентки. Наверняка будет из чего выбрать темы.
Подробнее о контенте мы будем говорить в следующем пункте, скорее дочитывай.