И я был согласен с ним. Мебель, в
том числе стулья, выглядела простой, но состояла из множества
деталей. Любые детали, даже незначительные, делали мебель
некачественной. Например, были основные части, такие как рама, и
мелкие, такие как болты и шурупы. Экономия за счёт снижения цены на
детали могла испортить детали в целом.
Менеджер продолжил свою речь:
— Я не хочу сказать, что технологии
в странах Юго-Восточной Азии совсем плохи. Местные компании,
принадлежащие иностранцам, улучшили качество своих деталей за счёт
передачи технологий, — сказал Хаято.
— Можете ли вы назвать какие-либо
иностранные компании, производящие детали для офисных кресел? —
спросил я.
— Я знаю одну, которая производит
колёсики. Её президент — японец, и он начал свою деятельность более
10 лет назад. Он переехал во Вьетнам, где рабочая сила дешевле.
— Значит, он привёз во Вьетнам
технологии из Японии, верно?
— Да, и в первые дни его компания
добилась огромного успеха, — ответил Хаято
Я был в восторге от этой информации.
Если компания сочетает японские технологии и дешёвую рабочую силу
Вьетнама, это очень конкурентоспособное предприятие.
Но Хаято выглядел не слишком
довольным.
— Однако он был слишком амбициозен
и, похоже, сейчас переживает трудные времена. Возможно, его
компания на грани дефолта по долгам.
— Кризис дефолта? Почему? Я думал,
что у такой компании не может быть проблем с дефолтом.
— Ну, он вложил слишком много
средств, что пошатнуло конкурентные преимущества компании. Его
продукция стала дороже, чем у других, а её качество ниже, чем у
аналогов из других стран. Будь то цена или качество, он должен был
обеспечить себе конкурентное преимущество, но потерял оба.
— Вы знаете, каково качество их
продукции? — спросил я.
— Точно не знаю. Это лучшее качество
во Вьетнаме, но хуже, чем в Японии. В любом случае, президент
компании — человек с хорошим характером. Помимо цены и технологий,
он не относится к тем бизнесменам, которые обманывают людей своими
продуктами.
После разговора, я продолжал думать
о фабрике колёсиков во Вьетнаме. "Фудживара Интернешнл"
импортировала их из Тайваня, который обеспечивал самое высокое
соотношение цены и качества среди зарубежных запчастей.
Их качество ниже стандарта? Если
компания сможет соответствовать стандартам качества, она идеально
подойдёт для нашей компании.