2. Наши пиццайоло, занятые приготовлением блюд обеспечивают высокое качество блюд, закусок и напитков, применяя качественные и правильно подобранные ингредиенты, нанося топпинги на пиццу в соответствии с технологическими картами, не забывая об общем качестве выпускаемой продукции. Кроме того, они обязательно проверяют правильность построения пиццы и ее соответствие заказу перед ее помещением в печь для выпекания. Также наши сотрудники отслеживают качество выпекания, чтобы пицца была равномерно выпечена, а корочка получила однородную золотисто-коричневую окраску.
По окончанию процесса выпекания пиццайоло или водитель доставки проводит последнюю проверку качества выпеченного продукта, затем пицца переносится в коробку, нарезается, коробка закрывается и помещается на тепловую полку для хранения.
Доставка готовой продукции, осуществляемая водителем и это является последним этапом, который должен обеспечить своевременность, гарантию качества и безопасности готовой продукции, отличного сервиса нашего пицца-предприятия.
2. План маркетинговых мероприятий
План является основным документом, определяющим деятельность предприятия по маркетинговой активности. Он тесно связан с финансовым и производственным планами. План составляется на год с разбивкой на рекламные периоды, обычно, это календарный месяц. Кроме того, в план обязательно включаются все государственные и другие (на наш выбор) праздники. В плане определяется:
– количество мероприятий, которые должны быть проведены в пиццерии и в зоне доставки за отчетный период и сроки их проведения.
– потребность в финансировании, источник финансирования, виды материальных ресурсов, необходимые для проведения мероприятий, упомянутых в плане.
– количество занятых собственных сотрудников и привлеченных со стороны.
План маркетинговых мероприятий
План создается и утверждается в конце текущего года на весь следующий год. Например, возьмем обычную неделю:
1. Понедельник – рассылка электронных писем.
2. Вторник – экскурсия школьников в пиццерию.
3. Среда – раздача листовок у станции метро.
4. Четверг – разнос дорхенгеров.
5. Пятница – объезд зоны доставки с картопером на автомобиле.
6. Суббота – «Клуб молодого пиццайоло» в пиццерии.
– размахивание плакатом у основных дорог.
7. Воскресенье – раздача листовок у станции метро.