Эмоциональный компас. Актуальная система развития эмоционального интеллекта - страница 2

Каким образом эмоция движет нами?

Проще всего дать ответы на эти вопросы, если заметить, что эмоции всегда вызываются несовпадением между ожиданием и реальностью.

Когда то, что есть, совпадает с тем, что хотелось бы, наши потребности удовлетворены. Нам хорошо и нет никакого повода испытывать какие-то эмоции, кроме блаженства. А оно в проработке или исправлении не нуждается.

Поэтому нас больше интересуют ситуации, когда совпадения нет, и появляется та самая «энергия, побуждающая к действиям».

Заметьте, слово «энергия», которое я использую – это физический термин. В учебнике физики есть очень простое определение – это способность производить работу. Энергия, которая возникает у человека, предназначена для того, чтобы помочь ему реализовать свой замысел. Однако всегда ли сразу получается то, что хочется? Увы, нет. Вот тогда у человека и включается эмоциональная регуляция.

В науке известны две системы регуляции, электрическая и химическая, или, более научными терминами, нейральная и гуморальная.

Гуморальная регуляция (от латинского слова humor – жидкость) осуществляется через эндокринную систему путём выделения различных секретов желёз во внутреннюю среду организма, например в кровь и лимфу. Она медленная, надёжная и приводит к более-менее долгосрочной адаптации. Эволюционно она существует уже очень давно.

Нейральная регуляция осуществляется с помощью электрических импульсов, идущих по нервным клеткам. По сравнению с гуморальной она более быстрая и точная. Но эволюционно она появилась совсем недавно, и большинство из нас оперировать этой регуляцией не умеют. В результате в случае возникновения «разрыва реальности и ожидания» у людей часто происходит сбой в саморегуляции.

Дело в том, что в первый момент возникновения реакции на ситуацию, когда эмоция представляет из себя только электрический импульс, у нас есть время, чтобы заметить эту эмоцию, назвать её и исследовать причину её возникновения. В этом случае мы избавляем себя от неоптимального автоматического запуска какой-то поведенческой или биологической программы саморегуляции (например: в любой непонятной ситуации злись, рыдай, бойся и т.п.). Правильно осознав и проговорив эмоцию, мы получаем в своё распоряжение её энергию и можем использовать её рационально, по своему усмотрению. Если же этого не сделать, то эмоция далее направится в привычный канал гуморальной регуляции, эндокринная система выделит в кровь соответствующие гормоны, которые могут далее присутствовать и работать в теле до 72 часов, в зависимости от интенсивности эмоций.