«Хотите приобрести удобную малогабаритную стиральную машину Candy?»
«Вам нравится новый Renault Logan?»
«Почему бы вам не записаться к профессиональному косметологу?»
Поставьте вопрос в другой форме:
«Вы уже выбрали, где в доме поставите новенькую стиральную машину Candy?»
«Вы уже решили, куда поедете на новеньком Renault Logan?»
«Вы уже выбрали с кем пойдете на свое первое свидание после сеанса косметолога?»
Ого! Какой простор для фантазии покупателя. Его просто захватывает восторг. И самое интересное: такие вопросы вовсе не огорчают человека, это для него всегда приятные хлопоты. Радость обладания, воодушевление и удовольствие.
28. Обращение в рекламе к авторитетам
Вы наверняка видели и не раз, какой ажиотаж в социальных сетях создают высказывания успешных и знаменитых людей. Если какой-нибудь Ваня Пупкин из Сосновки скажет: «я пока не знаю, но я узнаю», то он соберет «лайки» и «репосты» только от дюжины своих друзей и подписчиков. А если провести эксперимент и под точно таким сообщением поместить фото Маты Хари или Эдварда Сноудена, то «лайков» и «репостов» будет в тысячу раз больше. Почему так? Потому что люди верят в силу авторитета. Авторитетное мнение всегда убеждает.
Почему бы вам не использовать этот принцип в своей рекламе как им давно пользуются другие? Для этого вы должны понимать, каков масштаб вашего бизнеса (мир, страна, область, город, район), кто ваша целевая аудитория и кто ее кумиры. Ищите нужных авторитетов. Если у вас малый бизнес, пусть это будут не всемирно известные деятели, а региональные лидеры, известные в узких кругах.
29. Отрицание в действии
Многие психологи советуют избегать в рекламе отрицательных слов и словосочетаний. Такие пассажи якобы заряжают ее негативным настроем. Кто придумал это правило? Непонятно. Достаточно заглянуть в интернет-магазин Ozon.ru в раздел «деловая литература» и увидеть книги-бестселлеры, имеющие в заглавие какое-то отрицание:
«Не рычите на собаку!»;
«Никогда не ешьте в одиночку!»;
«Не потеряй!»;
«Не в знании сила!»
«Не набрасывайтесь на мармелад!» и т. п.
Частица «не» периодически используется в рекламе:
«Sprite! Не дай себе засохнуть!»
«Не тормози! Сникерсни!»
Мобильный интернет от компании «Мегафон»: «4G ждет тех, кто не ждет!»
Один из моих любимых примеров – это плакат 1988 года Дэвида Эбботта для английской газеты «Экономист». В оригинале он звучал так: «I never read the Economist. Management trainee. Aged 42» (я никогда не читаю «Экономист», менеджер-стажер 42 года)