Невербалика. А вы пробовали читать мысли? Техники, приемы, секреты общения - страница 20

С одной стороны, он скрестил руки на груди, и это означает, что он чувствует опасность и пытается защищаться, обороняться. Но с другой – он выставил большие пальцы, демонстрируя этим свое превосходство над вами. Этот персонаж считает себя лучше других и смотрит на всех свысока.

Это символ готовности к активным действиям: куда-то пойти немедленно, что-то сделать прямо сейчас. Ваш партнер готов к взаимодействию. Вы явно его заинтересовали. Он решительный человек и медлить не станет. Ему все ясно и понятно. Он не хочет затягивать разговор и считает, что пора переходить к действиям. Если вы предложили ему что-то интересное, он готов прямо сейчас взяться за дело. Воспользуйтесь этим!

Положительный жест. Этим жестом человек словно говорит вам: «Да! Решение принято и все превосходно!» Вы смогли склонить собеседника на свою сторону, и он принял удачное для вас решение.

Человек испытывает ощущение превосходства над вами и другими людьми. Он уверен в том, что знает больше других и осведомлен во всех вопросах лучше. Такое всезнайство собеседника нередко раздражает людей, но с этим приходится считаться.

Аллан Пиз приводит несколько способов взаимодействия с людьми, демонстрирующими этот жест, и это зависит от конкретных обстоятельств.

Если вы хотите выяснить причину, по которой человек ведет себя с чувством превосходства, наклонитесь вперед с протянутыми ладонями и скажите: «Я вижу, что это вам известно. Не могли бы вы прокомментировать эту проблему?» Затем откиньтесь на спинку стула, ладони оставьте в поле обозрения и ждите ответа.

Другой способ заключается в том, чтобы заставить человека сменить свою позу, что в свою очередь вызовет изменение его отношения. Для этого можно взять какой-нибудь предмет и, отставив на большое от него расстояние, спросить: «Вы не видели это?», заставив его наклониться вперед.

Хорошим способом взаимодействия будет копирование его жеста. Если вы хотите показать, что согласны с собеседником, все что вам нужно сделать, – это повторить его позу (А. Пиз «Язык телодвижений»).

Расположение ног и тела тоже многое расскажет вам о мыслях и намерениях собеседника. Старайтесь подмечать все детали. Помните, в чем бы вас ни убеждал собеседник, язык его жестов всегда расскажет правду. Главное – будьте внимательны и наблюдательны!