– Вы с мамой молчали?
– Мы боялись. А теперь поздно бояться. Уже пора делать свадьбу…
– Подлец.…
– Кто? Он?
– Да. И я, потому что воспитал тебя такую!
– Он хороший, он очень хороший, пап. И ты хороший. Вы понравитесь друг другу. Разве я полюбила бы подлеца? Неужели ты мне не доверяешь?
– Я тебе не доверяю уже.
– … Я с ним поняла, что такое любовь. Я осознала себя женщиной. Пожалуйста… Поддержи меня… Мне очень нужна твоя помощь!
– Но как? Как я должен все это принять?
– Пап, мы уже назначили дату свадьбы. С моим сроком ждать нельзя!
– Вы даже не посоветовались со мной? Не получили, в конце концов, моего благословения?!
– Но это же средневековье.
– Для тебя средневековье все то, что неудобно тебе! Забеременела от первого встречного – как же, это современно. Определили дату свадьбы, не спросив отца, – к черту условности?! Для вас я кто – просто приложение? Мебель!?
(— Не злись, Даир. Успокойся
– Отстань, Ол. Посмотрел бы я на тебя)
– Папа, пожалуйста, не кричи. Тебе вредно нервничать.
– Вредно? Ты издеваешься? Вредно предавать любимого человека. Вредно врать. Скрывать. Вредно делать отца пустым местом. Вредно… Аххх (огорченно) … Оставь меня одного! Оставь меня немедленно! Я не хочу видеть тебя!
(– Разве ты не рад тому, что у тебя будет внук, Даир?
– Нет, Ол. Не рад.
– Потому что внук сделает тебя старым?
– И не только, Ол.)
Глава 2. Корпорация расчета
«Мы продаем не товар – мы продаем ощущение.
Что такое клиентоориентированность?
Это длинное и пустое слово.
Не мы ориентированы – а он к нам.
Клиент – ведомое существо. Он – ваш ребенок.
И он должен понимать, что мы не жалкие уличные коммивояжеры.
Мы не просители.
Мы даже не друзья.
Мы – волшебники, раскрашивающие его серую, унылую жизнь в яркие конфетти праздника.
Мы дарим ему мир – роскошный, влекущий, чарующий.
Нами должны восхищаться.
О нас должны говорить.
Ведь мы – легенда многих поколений. На протяжении века отцы и дети, матери и дочки – все поклонялись нам. И это – вечно.
И я хочу, чтобы у каждого из вас на лбу было написано наше величие.
Вы – часть этой легенды.
Забудьте о своих этнических мирах, у вас теперь одна нация – корпорация.
Вы живете только в одной стране, и у вас единственное гражданство.
Отныне – вы граждане страны Х+. We are the best. И я хочу, чтобы вы просыпались и засыпали с этим девизом…»