Подобно тому как зная откуда и куда дует ветер можно управлять движением парусника, так же и зная, чего требуют законы эволюции – можно направлять мысли пользователя в нужном направлении.
Воздействие на эти инстинкты, не в лоб, а косвенно мы решаем сразу 2 задачи.
– Директивные фразы, например, «Вам ничего не угрожает», «Заходи без страха», «Действуй или будет тебе плохо» и подобные заставляют включать анализ. У человека могут возникнуть вопросы, например, «А если ничего не угрожает, то почему меня об этом предупреждают?», и подобные. Мягкое же воздействие не вызывает отторжения.
– Если же мы через повышение интереса, интриги заставляем человека сделать желаемое нам действие, то и человек считает, что это ни ему навязали, а он, имея свободу выбора, сам принял это решение.
Далее, если визуальное сообщение и сопроводительный текст не вызывает страха, и может принести удовольствие, то включаются животные инстинкты, причем обязательно должно выполняться условие: энергозатраты (лень) должны быть меньше, чем получаемое удовольствие.
Если нужно напрягаться, то это мимо.
В последующих главах о логике принятия решения показывается, что метод определения наилучшего варианта с помощью расстановки баллов желаемым приоритетам, не является идеальным определением. Тестировать же рекламное послание (билборд, листовки и пр.) желательно, хотя бы потому что пока не придумали ничего лучшего.
Собирается некоторая группа, для тестирования, и её просят одним словом или предложением описать какое первое чувство вызвала тестируемая реклама.
Тестировщики не знают задумки автора, поэтому пишут всё, что угодно.
После сбора ответов, сравнивается ответы с закупкой автора.
Здесь ответам проще присваивать баллы на сколько задумка соответствует мнению тестировщика.
Оценивают обычно по, 10 или по 5 больной системе. Практика же показывает, что чем меньше вариантов оценки, тем точнее результат. Мы, обычно используем три варианта «да», «нет», «не определено».
Использование 3-х бальной системы, позволяет определить эффективность с точностью 70—85%, а при больших количествах тестировщиков процент может быть и выше.
Нет особого смысла просить протестировать одного или двух человек. Чем больше, тем точнее.
Поясню.
Ещё в прошлом веке под Лондоном проводили ярмарку, на которую съезжались фермеры со всей округи. В конце ярмарки устраивали конкурс. Выводили корову, и предлагали на глазок оценить её вес. Тот, кто ближе всех называл вес коровы, тот её и получал.