Но я бы себе не простил, если бы забыл указать еще один важный штрих. Когда вы формулируете предложение и даете список операций, входящих в услугу, я рекомендую этот блок текста завершить специальным «теглайном», который покажет основную выгоду для читателя. Это короткое предложение, которое идет после перечисления и для привлечения внимания визуально выделяется.
Вот как это было реализовано для компании «ТехноПрогресс» в коммерческом предложении по услуге СОУТ:
Что включает в себя СОУТ?
СОУТ – это мероприятия по выявлению вредных и/или опасных факторов производственной среды и трудового процесса на рабочих местах, а также оценка их уровня воздействия на работника.
Специалисты лаборатории на высоком профессиональном уровне:
1. Подготовят вашу компанию к СОУТ (сформируют комиссии и составят перечень рабочих мест).
2. Выявят потенциально вредные и/или опасные факторы производственной среды и трудового процесса.
3. Проведут исследования и измерения факторов производственной среды, трудового процесса и определят класс условий труда.
4. Задекларируют соответствие условий труда государственным нормативным требованиям охраны труда.
5. Оформят отчет о проведении СОУТ.
Также мы БЕСПЛАТНО разработаем инструкцию о порядке действий после проведения СОУТ.
В результате инспекторы не обнаружат нарушений, убедятся в соблюдении вами законов и перейдут к проверкам других компаний.
Такой «теглайн» выполняет функцию ответа на клиентский вопрос «И что мне все это даст?». Мы обозначаем ключевую выгоду, которая следует из ранее обозначенных операций в рамках предлагаемой услуги.
Помните, когда мы говорили о коммерческом предложении для компании, я упоминал о возможности совмещения такого КП с презентацией услуги? Именно сейчас об этом отдельно поговорим.
Теперь у нас на первом месте сама услуга, а не компания. После того как мы сделали официальное предложение услуги, раскрыли ее содержание и перечислили преимущества, самое время взять в руки гитару и спеть красивую песню о компании. Потому что клиенту этого хочется – ему нужно понять, кому он будет платить свои деньги.
И эта информация ему должна понравиться: он видит, что перед ним серьезные люди, которым можно доверять.
Так складывается, что в большинстве коммерческих предложений, которые составлены по принципу