Но помимо этого, еще одной проблемой стало то, что последняя партия манежей была с небольшим браком. Китайцы не захотели их менять, да и нам это было нерентабельно. В общем, все это потихоньку подводило меня к мысли о собственном производстве.
Я понимал, что если сам буду производить товар, я буду способен контролировать качество на каждом этапе. И мне не придется с волнением перебирать каждую партию товара в поисках брака и конфликтовать с поставщиками, выбрасывая деньги на логистику и возвраты-обмены партий.
Я идеалист. Поэтому каждый товар, который я продавал, подвергался очень подробному и критичному осмотру, потому что должен быть безупречным.
Я как мог тогда исправил дефект партии, мы распродали остатки, и я всерьез начал задумываться над собственным производством.
В тот период, мой брат тоже стартовал свое дело – он тогда (и по сей день) занимается продажей и монтажом видеонаблюдения, поэтому я невольно был вхож в нишу безопасности, поскольку мы часто встречались нашей тусовкой и беседовали о том, как у кого идут дела.
Кроме того, в тот самый период мне предложили продавать защитную фурнитуру. Какой-то период я этим занимался, но опять-таки, я видел несовершенство товара, взывал к производителям об изменениях, но услышан не был. В результате, продажи товара упали, а потом товар и вовсе ушел с рынка.
Это было последней каплей и, в конце концов, я решил начать строить производство этого самого товара.
Проблему рынка в безопасности помещений (а именно окон) я знал, спрос был, ценность продукта была протестирована и определена, а вот качественного товара в эту категорию не было. Я подумал, что именно это мой звездный час – создать идеальный товар с отточенным качеством и безупречной эксплуатацией. Создать ту самую ценность, которая закрыла бы потребности клиента.
Тогда я уже хорошо понимал и осознавал, что ценность создается именно производителем. С точки зрения потребителя, именно ради этого производитель и существует. Да, продавец продает, озвучивая эту самую ценность. Но «ноги растут» именно от производителя.
Я много чего продавал. Определять ценность продукта – одна из моих ключевых компетенций как продавца. Будучи продавцом, я понимаю, что, продавая защитную фурнитуру – я продаю безопасность, или продавая матрасы – комфортный сон.