Умный сначала думает. Стратегии успеха для интровертов - страница 25

Шрифт
Интервал



Пять стимулирующих подсказок от консультанта

● Какие слова относительно своего сдержанного темперамента вам доводилось слышать в детские годы? Составьте два списка, один из которых содержит позитивные высказывания, а другой – негативные. Какой из них окажется длиннее?

● Сыграйте роль адвоката, который защищает вас от критических высказываний. Что можно сказать в пользу вашего темперамента? Чем можно парировать нападки со стороны?

● Замените замечания, которые вам делались, на одобрения. Какие ваши качества можно считать вполне нормальными? Какие ошибки вы готовы себе простить, выступая, к примеру, перед аудиторией?

● Кто из участников группы, в которой вы выступаете, может служить вам в качестве точки позитивной фиксации? Почему именно он?

● Постарайтесь представить себе, что вы, сконцентрировавшись на знакомом лице и ведя диалог как бы с ним одним, удачно выступили в группе. Как вы чувствовали себя в ходе выступления и как оно было воспринято?

Глава 2

Большой тест на определение темперамента: в какой степени вам свойственны интроверсия и чувствительность и насколько вы счастливы?

Из этой главы вы узнаете…

● в какой мере вам свойственны интроверсия и чувствительность;

● почему дело может дойти до взрыва, когда соприкасаются полюса противоположных темпераментов;

● почему интроверты боятся щекотки;

● в чем сильные стороны сдержанности и немногословности.

Бомба темперамента

Когда мне позвонил руководитель отдела одного дома моды, бомба была готова вот-вот взорваться. Мне предстояло уладить ссору между двумя сотрудницами: Карин Лозе (49 лет) и Николь Реберг (28 лет).

Они работали в одном кабинете, и, кроме взаимной неприязни, их ничто не связывало.

Ссора приобрела уже гротескные формы: Карин Лозе отказалась разговаривать с Николь Реберг. Если ей хотелось, чтобы коллега закрыла форточку, она писала ей сообщение по электронной почте с одной стороны письменного стола на другую. Николь Реберг, в свою очередь, разнесла информацию о возникшем кризисе по всем этажам фирмы, и в столовой вокруг нее собирались толпы слушателей.

И вот настал день примирения. Обеих женщин позвали в небольшую комнату для переговоров и посадили по разные стороны большого стола. Они демонстративно не смотрели друг на друга.

– Расскажите, пожалуйста, что между вами произошло, – начал я разговор.