Принципы уверенного общения. Говори так, чтобы слушали, действуй так, чтобы уважали - страница 19

Шрифт
Интервал


Качество, которое объединяет вас с людьми

Все читатели разные. Живут в разных условиях, едят разную еду, одеваются по-разному, интересуются разными темами – они не похожи друг на друга. Но есть одна вещь, которая объединяет всех: всем хочется, чтобы другие признавали нашу значимость как личности. Нам нужно, чтобы люди дали нам возможность утвердиться в чувстве индивидуальной ценности. Ведь по сути наши чувства к самим себе в значительной степени являются лишь отражением чувств других людей по отношению к нам, независимо от того, действительные ли они или просто кажущиеся. Даже самые сильные духом люди, которые встречаются один на миллион, не смогут долго поддерживать на должном уровне свои самооценку и достоинство, если каждый в их окружении будет относиться к ним как к ничтожеству, не ценить их как личность.

Это объясняет, почему так называемые мелочи, незначительные, на первый взгляд, поступки могут иметь чудовищные последствия в межличностных отношениях.

В конце концов, ну что такое пять минут? На самом деле они тут совсем не важны. Важно, о чем говорили эти дополнительные пять минут ожидания. Официальное лицо иностранного государства заставили ждать сверх положенного, тем самым говоря ему: «Эта встреча не так уж и важна для нас. Мы рассматриваем ее в большей или меньшей степени как проходное дело. Мы не очень-то ценим ваш визит, не придаем ему особой важности».

Вы когда-нибудь слышали, какие причины приводят люди, когда их спрашивают, почему они решили развестись? Некоторые прямо-таки смехотворны.

• «Каждый раз, когда мы идем на прогулку или в ресторан, он постоянно пялится на других женщин».

• «У него просто бзик говорить людям о том, какая я глупая и не умею распоряжаться деньгами».

• «Она специально делает тосты подгоревшими, так как знает, что я не люблю сильно прожаренные хлебцы».

• «Она принципиально сначала кормит кошку, а потом начинает готовить ужин для меня».

Все это как будто бы мелочи. Но когда они повторяются изо дня в день, внутренний голос говорит человеку: «Все это делается, чтобы показать тебе, что ты не слишком важен/важна для меня». Тогда мелочи становятся поистине огромными проблемами.

Помните о том, что достаточно одной лишь маленькой искры, чтобы вызвать взрыв, то есть незначительные поступки, которые вы совершаете, или слова, которые вы говорите, могут вызвать цепную реакцию, которая закончится ядерным взрывом.