Харизма. Искусство успешного общения. Язык телодвижений на работе - страница 21

Прием 5. Как разговаривать с людьми

• Более всего людей интересуют они сами.

• Забудьте о словах «я», «мне», «мой». Исключите их из своей речи. Замените их словами «вы» и «ваш».