Контроллинг - страница 9

Таблица 5

Взаимосвязь основных функций управления с целями и задачами контроллинга

Действительно, представленные данные позволяют утверждать, что использование контроллинга в управлении способствует повышению уровня инвестиционной привлекательности, эффективности документооборота, открытости компании, финансовой устойчивости, оптимизации системы планирования и появлению дополнительных возможностей. Все это дает возможность предположить, что применение контроллинга в торговых предприятиях повысит эффективность управления товарными запасами.

Определив понятие, цели и задачи контроллинга, отразим его место в системе управления (рис. 1). В основу данной системы положена схема, представленная в [47], где отражено главное назначение контроллинга, которое заключается в информационном обеспечении и интеграции процесса управления предприятием.

Современный менеджмент разделяет цели предприятия на две группы: оперативные (краткосрочные) и стратегические (долгосрочные, перспективные). Поэтому контроллинг подразделяется на стратегический и оперативный.

Рис. 1. Система управления торговым предприятием с использованием контроллинга

Наиболее лаконичное определение сущности стратегического и оперативного контроллинга дано немецким экономистом Э. Майером:

− «Делать правильное дело» – стратегический контроллинг;

− «Делать дело правильно» – оперативный контроллинг [22].

Разграничение сфер оперативного и стратегического контроллинга представлено на рис. 2. Стратегический контроллинг торговой организации должен обеспечить эффективное использование конкурентных преимуществ фирмы в настоящем, а также создание новых потенциалов успешной деятельности в перспективе [22; 44].

Основной задачей оперативного контроллинга является создание системы эффективного управления достижением текущих целей розничной торговой организации, которые, как правило, выражаются в виде определенного уровня рентабельности и ликвидности организации.

Рис. 2. Разграничение сфер стратегического и оперативного контроллинга [22]

Рис. 3. Основные различия оперативного и стратегического контроллинга [22]

Поскольку оперативный контроллинг ориентирован на краткосрочный результат, то его инструментарий принципиально отличается от методов стратегического контроллинга. По Майеру, «методы оперативного кон-троллинга теряют свою силу на линии временного горизонта, а методы стратегического контроллинга начинают действовать по другую сторону временного горизонта» [31]. Исходя из различных аспектов оперативного и стратегического контроллинга, авторами были выделены и систематизированы основные отличия указанных видов данного явления [22] (см. рис. 3).