ДЕЛО и РАДОСТЬ. Заметки, кейсы - страница 11

Как только полученные сведения реализуются на практике, отношение укрепляются между нейронами. Таким образом, вызывая эмоции, новые знания надолго останутся в памяти, ими станет легко оперировать.

8. Диалоги со слушателями.

Применение: Работа с телом, интонацией и вопросами.

– Умелое использование тела: рук, ног, мимики.

КАК не надо делать: руки складывать на груди, прятать за спиной, одной рукой прижимать другую, в руках держать предмет, когда им не пользуются, жестикулировать руками, как при пожаре, перескакивать с ноги на ногу, карманы набивать разными предметами, показывать пристальный взгляд с серьезным выражением (словно вы за всеми следите, и никто от вашего взгляда не уйдет) и монотонно произносить речь (см. Рисунок 2.18).

Часть жестов показывают страх, другие агрессию, третье высокомерие и недоверие. А вам это надо? Ниже приведены рисунки позиций выступающих.

Рисунок 2.1 Частые позиции (страх и неуверенность)

Рисунок 2.1 Частые позиции (страха и защита)

Рисунок 2.1 Частые позиции (казаться хорошим, показать красивые аксессуары)

Лучше так: «Портрет выступающего». КАК надо!

Руки слегка жестикулируют, раскрыты в сторону слушателей. Улыбка на лице. Когда разговариваете с группой, стойте, слегка подавшись вперед. В карманах ничего не лежит. В руке нет лишнего предмета. Без напряжения и презрения (См. Рисунок 2.29).

Рисунок 2.2 Позиции без напряжения и презрения

Осознали это все, и потихоньку двигаемся дальше.

– Играйте интонацией: то тише говорите, то громче, но в меру. МЕРА ВО ВСЕМ НУЖНА и ее надо ПОНИМАТЬ! Говорите понятно и слышно, без криков и надрывов голосовых связок. Поберегите их для себя. Они еще будут нужны.

– Задавайте вопросы, чтобы участники смогли задуматься, принять, прочувствовать на себе события. Вопросы помогают при несогласии с высказываниями или назревающем конфликте между слушателями.

Есть три типа вопросов:

– Первый тип: Какова температура ядра Солнца? (Это вопрос, где нужно дать ответ: точная дата, фамилия писателя, годы жизни и прочее. Вопрос на знаниевый компонент. Его называют закрытым).

– Другой вариант: Почему температура ядра Солнца равна примерно 6000 градусов по Цельсию? (Такая постановка вопроса способствует широкому взгляду и пониманию процессов, происходящих внутри звезды. Ответ на данный вопрос развернутый, и требуется больше сведений). Этот тип вопроса –