Бизнес-дневник торговца подержанными велосипедами - страница 10

Шрифт
Интервал



20.04.14, ВС. Сегодня Пасха. Отдыхаю.


Два дня перед этим занимался конструированием верстака с полками. Помогал Друг.

Процесс творческий. Нужно из имеющегося под рукой материала сделать то, что мне нужно. Чтоб было удобно работать, чтобы всё было под рукой.

Вообще-то, надо менять, видимо, эту установку: из того, что есть, делать то, что хочу.

Менять не в основе, а по краям. Т.е. эта установка работает, если что-то делаешь для себя. Это касается всего. Но если делаешь что-то на продажу, то здесь надо делать то, что нравится покупателю, клиенту.

Хотя тут много ЗА и ПРОТИВ этой другой установки. В основном, если прислушаться к себе, против.

Во-первых, идти на поводу у кого-то – себя не уважать! Т.е. становишься зависимым, не свободным.

Да, если основная цель бизнеса – прибыль. Тогда, конечно, клиент – король!

Хотя и здесь сейчас бизнесмены эту формулу показывают лишь для масс, толпы. Сами придерживаются другой. Можно догадаться – какой…

Во-вторых, творчество становится ограниченным какими-то привычными для потребителя рамками.

Выход из этой ситуации – делать то, что и как хочешь, а показывать клиентам, что всё сделано по принятым стандартам, стереотипам.

Тогда выходит на первый план уже другая проблема Морального характера – Лукавство.

Есть выход и из этого щекотливого положения – нужно быть честным.

Да, у вас принято так и так, но я вот здесь и здесь сделал по-своему. Мне пришлось так сделать, потому что вот так получилось. Или мне показалось, что так будет лучше и практичнее.

Эта Открытость, мне кажется, многим клиентам понравится. Потому что они уже привыкли к обману и лукавству. И если быть с ними честным и открытым, то, я думаю, это будет больше похоже на нормальные человеческие отношения, а не на отношения типа клиент-мастер или потребитель-производитель или точнее покупатель-продавец. Т.е. отношения станут не формальными, не содержащими подспудные (скрытые) вещи типа обман ради выгоды.

Хотя я, конечно, понимаю, что люди, живущие в этом болоте уже сотни лет, еще не готовы к открытым отношениям. Но начинать ведь когда-то надо!..

В-общем, начал за упокой, закончил во славу. Остаюсь при своих принципах: Творчество, Открытость, Честность.


В продолжение этого-

Новые принципы бизнеса

Принятые ныне цели любого бизнеса – прибыль, выгода, рост, расширение и т. д.