Деловое письмо. Цель делового письма чаще всего состоит в том, чтобы склонить адресата к конкретному действию. Соответственно, письмо должно быть обращено на рассмотрение интересов, мыслей и забот адресата. С течением времени стиль делового письма все больше отступает от штампованных оборотов и приобретает признаки личного обращения. Слишком сухое по стилю письмо может быть сухо и воспринято.
Деловое письмо, обращенное к зарубежному партнеру, должно излагаться простой и ясной речью, желательно, без употребления специальных терминов, особенно, если они не общеприняты.
При написании имен и фамилий нужно учитывать существующие в разных странах традиции, изучить и правильно применять обращения.
Месяц в дате лучше писать полностью, поскольку положение даты и месяца в цифровом выражении в разных странах меняется местами.
Отвечать на полученные письма нужно не позднее 3-5 дней. Сначала лучше ответить на вопросы респондента из его последнего письма. Ссылаясь на какое-либо место в письме респондента, лучше точно процитировать то, что сказал он сам.
К специфике международной деловой корреспонденции относится распространенная практика рекомендательных писем. К выдаче рекомендательных писем следует относиться осторожно, поскольку по своему статусу они дают право предъявителю рассчитывать на дополнительное внимание и гостеприимство иностранных партнеров.