– Возможно. Я же просто в ярость впадаю! Она такая вредина.
– Когда ребенку четыре года, его «вредность» – это проявление чувства подавленности, тревоги или усталости. Руби срывается на людях, которых любит и которым доверяет больше всего. И вы именно такой человек.
– Но она закатывает сцены на детских праздниках и даже когда остается с моими родителями! Какой стыд.
– Давайте попробуем другой подход. Вместо того чтобы пытаться понять, где, когда и почему Руби прибегает к провокационному поведению или что могло бы помочь ей впредь лучше себя контролировать, давайте кое-что изменим. Я научу вас работать с голосом.
Основной урок голоса, который я преподаю, касается его высоты, скорости и тона речи, а также языка тела.
1. Если вы почувствовали напряжение при разговоре с ребенком любого возраста, расслабьте мышцы лица и плечи. Положите руки на колени. Не нужно тыкать в ребенка пальцем.
2. Сделайте глубокий вдох. Намеренно понизьте голос и замедлите речь.
3. Не прибегайте к снисходительному менторскому тону или сюсюканью.
Подобное задание я даю всем своим новым клиентам: я прошу их в подробностях описать ситуацию, которая привела к конфликту или скандалу с ребенком. В какой комнате они находились? В какое время все произошло? Задолго ли до этого они принимали пищу? И неизбежно, рассказывая эту историю, родители выходят из себя и повышают голос, как делали это во время ссоры. Резкий и высокий голос с напряженными нотками выражает негодование, страх и полную потерю контроля над ситуацией. Папы переходят на него почти так же часто, как мамы.
Как только голос родителя повышается, происходит смена ролей. Ребенок начинает смотреть на взрослого как на старшего брата, который дразнится, или как на хнычущего малыша. Как только ребенок дает отпор или демонстрирует, что перестал слушать, отчаяние родителей возрастает: слабый голос теперь сопровождается невербальными сигналами, выражающими взволнованность или подчинение (сутулые плечи, открытый рот, обильная жестикуляция). Когда сильный родитель чахнет и скукоживается на глазах, ребенок расправляет плечи. Он видит и слышит (не по словам, а по тону и высоте голоса), что выигрывает этот раунд. Однако радости победы малыш почувствовать не может. Пусть и бессознательно, но он начинает бояться: страх и ощущение могущества – очень дурная комбинация. Поведение родителя сигнализирует: