Принцип №2. Любить и уважать своих клиентов
– Нужно любить людей, с которыми вы будете работать, стараться быть максимально полезным для каждого конкретного клиента и группы в целом.
– Нужно с уважением относиться к каждому ученику, уметь принимать его недостатки и видеть достоинства.
Этот принцип достаточно легко соблюдать, если всегда помнить о благодарности. Только подумайте, благодаря этим людям вы можете превратить в источник дохода дело своей мечты. Именно они обеспечивают вас опытом, практикой и подкидывают время от времени сложные задачки для саморазвития.
Принцип №3. Любить и уважать себя
– Нужно бережно относиться к своему ресурсу. Уважать себя и свое время. Это поможет вам грамотно выстроить отношения с клиентами.
– Нужно заботиться о своем вдохновении и энергии, постоянно вкладывать в себя и беречь здоровье.
Этот принцип не менее важен, чем любовь к клиенту. Во всем должен быть баланс, золотая середина. Ваше психическое и эмоциональное здоровье – это ваш ресурс, не будет его, не будет и возможности грамотно и профессионально помогать другим людям. Вспомним правило авиабезопасности: «Сначала наденьте маску на себя, а потом на ребенка». Задыхающаяся мама не сможет помочь ребенку.
Принцип №4. Быть гибким и готовым к развитию
Век живи – век учись.
– Чтобы эффективно обучать, нужно всегда учиться и узнавать что-то новое.
– Нельзя зацикливаться, нужно пробовать новые методы работы.
Вспомните свое обучение в университете, кто из преподавателей был самым популярным и востребованным? Правильно, именно тот, кто постоянно развивался и находил что-то новое. Не хочется учиться у человека, который застрял в прошлом веке и не развивается. Развитие будет затрагивать не только совершенствование в плане языка, методик обучения и самообразования, но и использование новых технологий и форматов взаимодействия с коллегами и клиентами.
Возможно, этот принцип относится скорее к жизненной позиции в целом, однако, на мой взгляд, он крайне важен в профессиональной сфере. Честность не заставляет вас придумывать кучу отговорок и потом запоминать их, честность помогает с уважением относиться к самому процессу обучения и облегчает взаимодействие с людьми.
Вывод: благодаря принципам вам будет легче принимать решения и выходить из сложных ситуаций. Вы можете подумать и сформулировать свои принципы, которые отражают вашу жизненную позицию и будут напоминать вам о главном в процессе работы.