Распознавание сотрудников, «живущих» целью компании
Моя карьера топ-менеджера КАМАЗа развивалась как карьера антикризисного руководителя. Мне поручали приводить в порядок подразделения, сдерживающие работу сборочного конвейера.
Главное в этом деле – умение быстро распознать ценных сотрудников для назначения на ключевые должности.
Обычно ценных сотрудников ищут одним из трех способов:
1. Джобс отбирал лучших профессионалов, а из них – тех, кто был влюблен в его в компанию и её продукт. Ну, и платил соответственно.
2. Обычно компании ищут профессионалов и пытаются их мотивировать. Но профессионалов мало, так что этот способ самый неэффективный.
3. Я рекомендую искать мотивированных людей и выращивать профессионалов из них.
Книги по деловому успеху рекомендуют заниматься тем, к чему у человека СТРАСТЬ. Поэтому нам нужны сотрудники, страстью которых является занятие, близкое к цели компании. Рыболовецкая компания должна искать людей, чья страсть – рыбалка, море, корабли. Кафе необходимы сотрудники, чья страсть – желание помогать, общение, обслуживание.
Теперь главное:
1. Занятие, являющееся страстью – вещь ВРОЖДЕННАЯ.
2. Для распознавания врожденного занятия достаточно 5 минут.
Представьте, что вы умеете распознавать врожденное занятие человека. Это упрощает и найм, и работу с имеющимися сотрудниками.
Правило для найма: вектор врожденного занятия должен иметь направление, близкое к направлению вектора цели компании. Если это рыболовецкая компания, то, как мы уже отмечали, подходящее врожденное занятие, – море, рыбалка, корабли.
Правило для работы с имеющимися сотрудниками сложнее. Разделите сотрудников на две группы: ценные и не ценные (пусть даже по субъективной оценке). Не пытайтесь повышать ценность не ценных. Замените их (сразу или со временем). Если направление вектора врожденного занятия ценного сотрудника сходно с направлением вектора цели компании, то вкладывайте в этого человека (обучайте, уделяйте внимание, заботьтесь). Если сотрудник ценный, но направления векторов не близки, то ценность такого сотрудника можно увеличить, предоставив человеку возможность получать дополнительную энергию от врожденного занятия.
Пример: отличный конструктор, который больше не горит своим делом. Но он – человек-праздник, и его умный начальник просит его заняться организацией корпоративов, торжеств и других подобных событий (на общественных началах). И после каждого такого мероприятия конструктор некоторое время опять работает с удовольствием.