– Ни в коем случае, но если вы требуете от меня, чтобы я наказала кого-то из персонала за доставленные вам неудобства, то мне нужно знать, заслужили они это наказание или нет, – спокойно ответила ей старшая. – В противном случае никто бы не захотел у нас работать. Но наш отель ответственно относится и к гостям, и к сотрудникам. Если инцидент не исчерпан, то мне придется просмотреть камеры, чтобы установить халатное отношение к обязанностям администратора Софии, и на этом основании ее уволить.
– А если вы там ничего не увидите, – зарделась постоялица.
– То инцидента не было, – ответила ей Екатерина Андреевна и в ее тоне звучали нотки, обещающие этой женщине не очень комфортное пребывание в данном месте, как бы странно это не казалось Софи.
– Хорошо, не надо ничего смотреть, – фыркнула постоялица, швырнула ключ-карту на стойку. – Закажите мне такси в администрацию к трем часам.
– Простите, – пробормотала София, стоило тетке уйти. – Александр Сергеевич попросил… А Зорин пришел… А Ася на обеде…
– Как же хорошо, что ты не мямлила так перед ней, – жестко сказала старшая. – Отлучиться от стойки – не преступление, но нарваться на такого гостя… Тебе придется принимать странные решения и учиться выкручиваться из подобных ситуаций без моей помощи. Запомни, твое рабочее место не только ресепшн, а весь отель. Но… Гостям ты это не объяснишь, да и не стоит. И пока не научишься разрешать конфликты с пользой для себя, лучше не оставляй стойку, у меня нет желания снова искать администратора.
– Да, Екатерина Андреевна… И спасибо!
– Не за что, ты – моя подчиненная, и я отвечаю за твои действия. Надеюсь, позорить не станешь. Кто говоришь, пришел к Радову?
– Зорин. Игорь Зорин.
– Молодец, что проводила, он знакомый нашего директора, – улыбнулась старшая и ушла, дав Софии облегченно выдохнуть.
– Эй, ты что какая ошарашенная? – сытая Настя излучала буквально излучала счастье.
– Да у меня тут кое-что произошло, – прошептала Софи, и рассказала рыжей и про Радова, и про Зорина, и про вопящую тетку.
– Ой, а она случайно не из двести двадцатого?
– Да, а ты откуда знаешь?
– Так это командированная из какого-то областного аппарата управления, они все с прибабахом, – пожала плечами Настя. – Нет, может и не все, конечно. Скорее всего – не все, но к нам присылают именно таких. Цариц и царей, не иначе. Не переживай, Андреевна в обиду не даст, если не твой косяк.