Как качественно оценить человека. Настольная книга менеджера по персоналу - страница 20

Деятельность специалиста по подбору персонала находится на стыке многих профессий. Сейчас трудно поверить, но всего 15-20 лет назад мы слабо себе представляли, что такое компьютер и информационные технологии. Современный рекрутер обязан знать основы информационных технологий и владеть множеством прикладных программ. И это не считая чисто профессиональных знаний, затрагивающих способы поиска кандидатов, технологии анализа резюме, техники проведения собеседования и систему оценки профессиональных компетенций кандидата. Специалист по подбору персонала должен уметь провести качественный и количественный анализ состояния рынка труда в той отрасли, на которой он специализируется. Он должен ясно представлять механизмы ведения бизнеса в организации, стандартную структуру управления, схемы взаимодействия людей. Кроме того, рекрутеру не помешает иметь представление о механизмах мыслительной деятельности и об основных мотивах человеческого поведения.

Многие компании вводят должность менеджера по персоналу, выполняющего функции рекрутера. Как правило, это касается крупных и средних игроков рынка: в холдинге с численностью штатных единиц свыше 10 000 полностью поручить подбор персонала провайдеру невозможно в силу ряда обстоятельств. Небольшим же организациям, где работает не более 70-90 человек, напротив, держать в штате постоянного рекрутера не под силу, да в этом и нет реальной необходимости, если отсутствует высокая текучесть кадров. Но даже если она и наблюдается, рекрутер может только снимать симптомы, а не лечить болезнь.

При невысокой планируемой ротации кадров лучше заключить контракт с внешним провайдером и отдать подбор персонала на аутсорсинг. Этой позиции придерживаются многие иностранные представительства, а уж они-то умеют рассчитывать собственную выгоду и работать с провайдерами услуг, тем самым минимизируя издержки на содержание ряда внутренних служб.

На что следует обратить внимание, если вы решили воспользоваться услугами провайдера?

Прежде всего необходимо узнать, в какой ценовой нише он работает, какой перечень услуг оказывает и каких кандидатов предоставляет.

Многие агентства заявляют, что они могут подобрать любые кадры вплоть до генерального директора. На деле же выходит иначе. Давайте рассмотрим, что в настоящий момент может предложить рынок (табл. 4.1).