(PR).
Если вы хотите, чтобы СМИ – от местной газеты до национального телевидения – проявили к вам интерес, вы должны сделать так, чтобы они вас заметили, – то есть рассказать журналистам, кто вы и чем занимаетесь. Вы должны быть активны, изобретательны, настойчивы и инициативны. Результаты могут оказаться ошеломляющими. Несколько реплик в нужном СМИ, обращенных к нужной аудитории и содержащих нужный посыл, могут принести успех вашему бизнесу. И это потребует от вас на удивление мало усилий и никаких затрат.
Я глубоко убежден в возможностях PR и массмедиа из малоизвестного локального игрока превратить компанию в бизнес с громким именем (пусть даже по-прежнему малый), чье влияние значительно превышает его вес и который имеет широкую аудиторию потенциальных клиентов.
ВОПРОСЫ ПРАКТИКИ
Оуэн Ридинг – владелец компании Eyejusters (eyejusters.com), производящей очки с настраиваемыми диоптриями, штаб-квартира которой располагается в Оксфорде. Несколько лет назад Оуэн посещал мой курс по PR и за счет написанных в ходе курса пресс-релизов очень скоро добился упоминания в СМИ – и результатов.
Благодаря нашему пресс-релизу Mail on Sunday уделила нам немного места внизу колонки в рубрике «Здоровье». Того интереса, который благодаря этому проявили к нашему сайту читатели колонки, оказалось достаточно, чтобы опустошить наш склад: за день мы выполнили план по продажам на месяц. Публикация была рассчитана на нашу целевую аудиторию, и всё-таки меня удивило, что подобная мелочь может вести к столь впечатляющим результатам.
После этого мы разместили еще одну заметку в Mail on Sunday, на сей раз на полстраницы и с несколькими чудесными иллюстрациями. За день мы выполнили полугодовую норму продаж.
Нет сомнений, что правильно построенный рассказ, адресованный правильно выбранной группе людей, может дать намного больше, чем обычная реклама. Для нашей компании важно, в частности, что люди поверили нам, неизвестному бренду с непривычной продукцией. Люди доверяют тому, что прочли в газете. Поразительно, насколько прибыльным может оказаться тот факт, что там фигурирует название вашего предприятия.
Как я узнал о возможностях PR в бизнесе
Значительную часть своего карьерного пути я работал по ту или другую сторону «границы» между PR и СМИ. Сначала я был аналитиком, а затем журналистом на ВВС News, сперва на радио, потом на телевидении. Пару лет я трудился в подразделении сбора и планирования новостей, был частью команды, которая составляет план будущих новостных выпусков (вы удивитесь, сколько «новостей» можно спланировать заранее). Здесь к тому же принимают множество пресс-релизов, которые присылают в отдел новостей BBC, поэтому я постоянно сидел над огромным количеством писем. На этой работе очень быстро учишься находить хороший сюжет – и отметать большую часть релизов, с которыми всё ясно с первых строк. Я понял, за счет чего сюжеты могут «цеплять» и как их нужно преподносить.