Как это сделать?
Для решения указанной задачи предлагаю вам пользоваться специальным документом, который будет действовать исключительно внутри компании. Возможно, в некоторых особо критичных для организации ситуациях он будет иметь строго конфиденциальный характер и помимо вас этот документ увидит только ваш руководитель. Вот она интрига – доступ к секретным материалам!
Так что это за документ?
Он достаточно простой – объемом 1–2 страницы. В нем должны быть две части. Первая – это сюжетная линия, в которой вы описываете основную канву: как рассказывать о компании, продукте, конкретной ситуации или действиях организации. Не усложняйте! 10–12 строк достаточно, чтобы определить основные тезисы. Вторая часть – это вопросы и ответы, которые поясняют и раскрывают более конкретные аспекты вашей сюжетной линии. Они формируются по тому же принципу, как если бы журналисты уточняли ваш основной тезис.
Ключевые сообщения для антикризисных коммуникаций в связи с сокращением персонала
Сюжетная линия
На начальном этапе развития бизнеса у компании существовала большая потребность в квалифицированных кадрах, способных описать бизнес-процессы и наладить их работу с нуля. В настоящий момент большинство задач методического характера выполнено. Стремясь к максимизации эффективности использования финансовых средств, компания проводит оптимизацию своих операционных расходов. В связи с этим принято решение о реорганизации структуры компании, включая сокращение штата сотрудников.
Вопросы и ответы
1. Сколько человек покинет компанию?
В процессе реструктуризации планируется сократить операционные расходы на 30 %.
2. Каких сотрудников (департаментов) коснется сокращение?
Сокращение затронет позиции и департаменты, на которые возлагалась разработка методологии и рекомендаций для организации деятельности и бизнес-процессов.
3. Изменятся ли планы компании в связи с сокращением персонала?
Компания продолжает развивать все запланированные бизнес-проекты. Для этого она обладает всеми необходимыми ресурсами, включая квалифицированный персонал.
4. Планируется ли проводить сокращение персонала в региональных офисах?
Компания стремится к оптимальному использованию финансовых средств. На основе этого принципа будут приниматься решения о реорганизации структуры любой из бизнес-единиц. На данный момент сокращения в регионах не планируются.